FX168財經報社(香港)訊 中國電商領域競爭日益激烈,作爲行業元老的阿里和京東感受到後起之秀的崛起壓力,在阿里集團創始人馬雲提出「阿里會改」後,另一電商巨頭京東創始人劉強東也最新發聲,稱京東現在臃腫低效,必須改變。
京東創始人告訴員工,他承認這家電子商務巨頭龐大臃腫、效率太低,並誓言要逐步改變,以迴應員工對該平臺在激烈競爭中存在問題的意見。
據當地媒體報道,劉強東在內部員工論壇上回應一名員工的帖子。一位知情人士週二向路透社證實了他的言論的準確性。
一位京東運營人員週末在內網發表了一篇長達一千字的文章,指出京東目前存在的問題,包括促銷機制複雜、平臺大促需要提前規劃好節奏和力度、平臺生態需要給到POP商家更多支持、低價心智,需要人人執行到位,貫徹到底等等內容。
12月9日晚間,京東創始人、董事局主席劉強東在公司內網回覆員工評論稱,京東必須改變,否則沒有出路,「相信我們一定會走出低谷。任何一個人任何一家公司都會經歷若干個頂峯和低谷才能成就偉大。」
「出現這麼多問題,當然都是我管理不善,我非常自責,但是無論如何,我不會躺平,也希望兄弟們不會躺平。」劉強東稱,「現在組織龐大臃腫低效,改變起來確實需要時間。」
劉強東還在內網痛批,很多人天天說創新,卻每天就是抄襲跟隨別人。
京東發言人週二表示:「這是一次例行交流,它展示了我們管理層的信心,以及整個團隊在解決問題和克服挑戰方面的合作。」
據一位知情人士透露,就在他發這篇帖子的兩週前,阿里巴巴聯合創始人馬雲(Jack Ma)對阿里巴巴內網一名員工的帖子做出了類似迴應。當時馬雲以「合夥人馬雲」身份在公司內網回覆:「希望大家多提建設性意見和建議,特別是創新想法。我相信今天的阿里人大家都在看都在聽。我更堅信阿里會變,阿里會改。所有偉大的公司都誕生在冬天裏。AI電商時代剛剛開始,對誰都是機會,也是挑戰。」
京東和競爭對手阿里巴巴長期以來一直是中國最大的電子商務公司,但今年兩家公司都面臨着來自低價競爭對手拼多多和字節跳動抖音的日益激烈的競爭,因爲面對中國宏觀經濟的逆風,謹慎的消費者收緊了錢包。
京東宣佈了一項以低價吸引顧客爲重點的戰略,但今年以來,該公司股價下跌50%,而同期拼多多股價上漲了75%。
去年雙十一前後,劉強東曾在內部批評京東正在喪失低價優勢。今年以來,京東多次調整人事,京東集團CEO徐雷、京東物流CEO餘睿先後辭職。
自今年以來,京東系公司股價持續下滑。目前,京東港股已跌至100港元左右,9個月內股價跌幅超50%。自今年1月12日,京東市值已蒸發583億美元,降幅達58%。
與此同時,阿里巴巴集團正在進行其24年曆史上最大規模的重組,自2020年底監管部門發起打擊以來,其股價已經下跌了70%。