智通財經APP獲悉,OpenAI宣布了自ChatGPT推出以來最重大的新聞:將推出ChatGPT Enterprise,這是AI聊天機器人的企業版,從周一開始推出。
OpenAI首席運營官Brad Lightcap告訴媒體,這個工具已經在“不到一年”的時間裏開發,並得到了20多家不同規模和行業的公司的幫助。ChatGPT Enterprise可以無限次使用GPT-4,同時,其性能比以前的版本快兩倍,以及使用API積分。Lightcap表示,定價不會公開宣布,“對我們來說,它將取決于每個公司和規模。目前,測試用戶包括Block(SQ.US)、Canva和雅詩蘭黛(EL.US)。
Lightcap表示,超過80%的財富500強公司的團隊都有積極使用ChatGPT。
ChatGPT Enterprise和面向消費者的版本之間的一個關鍵區別是:ChatGPT Enterprise將允許客戶輸入公司數據來訓練模型,以及定制ChatGPT以適應其自己的行業,但是其中一些功能在周一的推出中尚不可用。該産品還支持用戶提出篇幅較長的問題。此外,公司還計劃推出另一種使用模式,名爲ChatGPT Business,面向較小的團隊,但沒有指定時間表。
Lightcap告訴媒體,他們將首先推出産品的企業版。這樣做可以在全面推出之前,通過與客戶進行親身接觸的方式,更好地了解産品的部署過程和客戶需求。這將有助于他們做出適當的調整和改進。先推出企業版將讓他們獲得更多的經驗和反饋,確保産品在全面推出之前更加完善和穩定。
另外,OpenAI指出,ChatGPT Enterprise不會使用客戶的數據訓練模型,保護用戶的隱私和數據安全。然而,他們會收集有關工具使用的一些整體數據,以用于改進和優化産品的性能和功能。這是爲了提供更好的服務和用戶體驗,而且這種數據收集是相對常見和普遍的做法。
ChatGPT企業版的推出正值聊天機器人領導者OpenAI、微軟、谷歌(GOOG.US)和Anthropic之間的人工智能競賽持續升溫。爲了鼓勵消費者將生成式AI融入日常生活,科技巨頭們正在競相推出不僅是新的聊天機器人應用程序,還有新的功能。今年5月,OpenAI推出了其iOS客戶端的應用程序,7月推出了安卓應用程序。谷歌定期推出其Bard聊天機器人的更新,微軟也在做同樣的事情,推出了類似于視覺搜索的功能。Anthropic是由前OpenAI高管創立的AI初創公司,在籌集了7.5億美元的兩輪融資後,于7月推出了新的AI聊天機器人Claude 2。
當被問及ChatGPT Enterprise與微軟企業AI聊天機器人Bing Chat Enterprise的比較時。OpenAI指出,這是獨立于微軟的OpenAI産品。也就是說,我們希望我們的産品可以與其他工具,如微軟的工具一起使用。客戶可以選擇哪個平台適合他們的業務。
ChatGPT 與許多大型語言模型一樣,運營成本高昂,根據 OpenAI 首席執行官 Sam Altman 12 月的一條推文,每次聊天可能要花費“個位數美分”,這表明每月爲 1 億人運營該服務可能需要花費數百萬美元美元。
與此同時,Lightcap告訴媒體,ChatGPT Enterprise開發的最大障礙是如何確定優先功能。在接下來的幾個月即將推出的功能中,“基于人們如何使用産品以及什麽是真正想要的和有用的,如何優先提供這些功能”是團隊爭論的話題。
根據公司的博客文章指出,OpenAI計劃在未來幾周內爲“盡可能多的企業”提供服務。