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美聯儲政策「生效了」! 消費者習慣正在改變 大型零售商面臨更多嚴峻挑戰

發布 2023-8-27 上午09:18
© Reuters.  美聯儲政策「生效了」! 消費者習慣正在改變 大型零售商面臨更多嚴峻挑戰

FX168財經報社(北美)訊 新冠疫情過後,全球購物者已經逐漸改變了他們的消費習慣,這使零售行業陷入困境。美聯儲政策緊縮終究給市場帶來了潛移默化的影響。

本週,由於梅西百貨、迪克體育用品和Foot Locker等零售商公佈的財報顯示銷售放緩、利潤疲軟以及不溫不火的預測,其股價紛紛下跌。

大型零售商們慘淡的業績提供了更多證據,表明因債務增加和價格上漲而感到緊張的消費者正在將可自由支配的支出從某些產品和商品上轉移開。

梅西百貨首席執行官Jeff Gennette表示:「消費者仍然有大量儲蓄,但他們在消費方面更加明智。他們將更多的錢花在了服務和用戶體驗上。」

零售商正在應對日益嚴峻的挑戰,特別是盜竊和庫存損失的增加,這正在削減他們的收入和利潤。

以下是從最近的季度收益報告中瞭解到的零售業格局:

「疫情後正常化」

在大流行初期,消費者開始將錢投入在他們久居的房屋中。但現在,封鎖已經成爲過去式,裝修項目、健身器材和家居用品的支出已經降溫。

Bath & Body Works首席執行官Gina Boswell表示,家用香水和洗手液的銷量正在下​​降,這是預期的「疫情後正常化」的一部分,該公司正在將其納入今年較低銷量的指導中。她表示,這一前景還反映出購物者更加精明的消費態度。這家肥皂和蠟燭供應商報告稱,由於銷售額下降,7月份季度的利潤有所減少。

曾經的網紅股Peloton Interactive是第一波疫情中的大贏家,因爲健身房的封鎖關閉,人們開始尋找家用健身器材,但疫情後的幾年他們所面臨的困境越來越明顯,因爲其付費用戶持續下降,且設備的庫存仍然很高。

Peloton上週表示,將繼續關閉零售店,並在營銷上投入更多資金,以期待恢復更多失去的需求。

家居裝修零售商Lowe's財報稱,由於第二季度可比銷售額(根據商店開業和關門進行調整)下降,企業收入下滑,儘管降幅沒有分析師預期的那麼大。

Lowe's 高管表示,佔其客戶羣約75%的DIY客戶的需求正在減弱,而包括承包商和電工在內的較小專業羣體的銷售額卻有所上升。

Petco Health & Wellness曾經受益於疫情期間家庭新增了數百萬只新寵物,但現在其可自由支配支出也出現放緩。這家寵物食品零售商表示,支出的減緩導致其迴歸到了他們上次在2019年使用的促銷和折扣策略。

其首席執行官Ronald Coughlin在與分析師的電話會議上表示:「這實際上是回到了大流行前的促銷水平,因爲現在的供應與需求更加平衡。」

「收縮」帶來的挑戰日益嚴峻

一些大型零售商表示,它們的利潤和利潤率受到了「縮水」的影響。縮水」是行業用語,指的是因爲竊盜、員工盜竊、錯放或其他行政錯誤而造成的庫存損失。

迪克體育用品公司下調了全年盈利指引,原因是第二季度盈利下降幅度超出預期,部分原因是庫存縮減幅度加大。

迪克首席財務官Navdeep Gupta在與分析師的電話會議上表示:「我們認爲我們已經爲此做好了充分的準備。然而,事件數量和有組織零售犯罪的影響明顯高於我們的預期。」

本月早些時候,Target和Home Depot的高管類似地在他們最近結束的季度中提到了「縮水」作爲一個不斷增長的阻力因素。

Foot Locker指出,庫存損失加劇是其從去年第二季度9400萬美元利潤轉爲500萬美元虧損的一個因素。同時,公司還面臨更高的折扣、較低的銷售額和升高的成本等問題,這些因素共同導致了業績下滑。

有組織的零售犯罪的增加也對梅西百貨公司產生了壓力。首席財務官Adrian Mitchell表示,這家百貨商店連鎖正在將高盜竊風險的商品從店鋪入口處搬遷,因爲庫存損失在連續第二年創下了紀錄水平。

Adrian Mitchell在與分析師的電話會議上表示:「我們將繼續制定緩解策略來解決這個問題,但這些緩解策略可能需要時間才能實現。梅西百貨正在倡導對有組織零售犯罪採取立法行動。 」

服裝需求疲軟

儘管規模較小的生活方式品牌表現強勁,梅西百貨、Foot Locker和迪克體育用品的的第二季度報告仍突顯了服裝需求的疲軟。

梅西百貨上週表示,包括運動服、休閒服和睡衣在內的品類正面臨挑戰,導致該公司本季度營收下降8%。首席執行官Lauren Hobart表示,迪克體育用品的服裝需求也同樣疲軟。

Foot Locker表示,由於消費者持續疲軟,服裝銷量大幅下降。首席執行官Mary Dillon表示,該公司旨在通過比最初計劃更大幅度的促銷活動,更好地爭奪消費者的錢包份額。

Kohl's和Gap在第二季度的可比銷售額也出現了下降,兩家公司都指出了運動服需求的疲軟。Gap正在削減全年的營收預期,因爲Banana Republic和其自有品牌Gap都出現了下滑。

新任命的首席執行官Richard Dickson表示:「我們必須採取不同的做法,明確重點是重新定義我們品牌對消費者的意義。」

並不是每個服裝品牌都在掙扎。Abercrombie & Fitch在第二季度的可比銷售額增長了13%,推動其股價上漲。Urban Outfitters也報告了較高的銷售額,受到其Free People和Anthropologie品牌的推動。

折扣零售商熱度大增

Dollar Tree發佈了較高的季度銷售額,但指出儘管有更多顧客,但他們正在轉向購買價格較低的商品,並且每次購物的開支更少。銷售更多低毛利商品對其利潤產生了負面影響,同時員工盜竊和店鋪竊盜的增加也對利潤產生了影響。

首席執行官Rick Dreiling表示,在多年來非必需品類別的支出不斷增加之後,精打細算的消費者在食品和飲料上的支出增加了。

折扣服裝連鎖店Burlington Stores首席執行官Michael O'Sullivan表示,其低收入客戶羣正面臨持續通脹和大流行時期政府補助縮減的巨大壓力。

Michael O'Sullivan在與分析師的電話會議上表示:「雖然該客戶面臨的不利因素有所緩解,但他們的可自由支配支出仍然受到嚴重限制。」

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