2023年7月30日晚間,海底撈國際控股有限公司(06862)發布正面盈利預告。截至2023年6月30日,海底撈來自持續經營業務的收入預計不少于188億元人民幣,較上年同期增幅超過23.7%;持續經營業務淨利潤預計超22億元人民幣。公告中稱,利潤增加主要由于翻台率提升,內部管理及營運改善,餐廳經營效率提升。
近日,國家統計局發布的數據顯示,2023年上半年全國餐飲收入24329億元,同比增長21.4%,成爲前六個月反彈最大的消費品類。海底撈以超過23.7%的營收增速,高于行業平均增長水平。
2023年上半年,全國消費複蘇顯著,出遊聚會社交需求逐步放大,海底撈門店客流提升明顯。同時,在“硬骨頭”計劃下,部分先前關停的門店重開,使得海底撈的餐廳數量同比增加。數據顯示,2023年情人節當天,海底撈全國門店接待人次同比去年情人節增長超25%;而在今年“五一”假期的前叁天,海底撈門店接待顧客人次同比去年同期增長約65%;在端午節的叁天假期裏,受出遊、演唱會、夜間消費的帶動,杭州、廈門、長沙等地的部分海底撈門店日翻台次數超過了9次。
伴隨經營環境的顯著改善,海底撈抓住複蘇機遇,積極開展多項業務創新,滿足當前消費者的多元化需求,創造了更強勁的盈利空間。在産品創新方面,海底撈通過全國上新和區域上新雙輪驅動,不斷打造爆款産品,爲消費市場注入活力。在春夏全國産品上新中,海底撈推出涵蓋鍋底、葷菜、素菜、甜品和飲品五大品類的9款産品,憑借出色的口感和顔值火爆社交網絡。另一方面,海底撈區域門店根據本地顧客的多元化需求,進行服務和産品上的個性化創新。如上海區域的黃燈籠椒鍋底、鮮切牛上腦,鄭州區域的胡辣湯、武漢區域的熱幹面,區域化産品煥新加速,強化顧客的本地化體驗。
在場景創新方面,海底撈通過出色的用餐體驗和情緒價值創造,鞏固品牌與顧客的連接。在今年3月份,海底撈利用生日月系列活動,進行聚會場景的多元化升級。隨着各地夜經濟升溫,海底撈推出全新夜宵菜單,通過熱門IP聯動、演唱會第二現場深夜安可Party等舉措,將門店打造成深夜嗨聚好去處,持續釋放夜間消費活力。
在通過業務創新不斷加強品牌力、消費者互動的基礎上,海底撈也在管理模式上不斷自我革新,探索連鎖經營的標准化管理與個性化賦能。據了解,從今年年初開始,海底撈下放了産品上下架的權限,店長和大區可以根據本地化需求去調整産品和服務,從而賦予區域更大的自主權深入洞察市場,緊抓消費者需求,助力整體經營水平持續提升。