FX168財經報社(北美)訊 如今對於經營面向消費者的業務來說，TikTok已經成爲一個不可避免的考慮因素。這款社交應用由總部位於中國北京的字節跳動公司(ByteDance)所有，在營銷和媒體領域已經證明了自己的力量，幫助品牌監控消費者趨勢。據TikTok首席執行官周受資透露，有500萬家企業在使用TikTok平臺。
一名受歡迎的TikTok美食網紅在Chipotle Mexican Grill公司主打的傳統油炸玉米粉餅上做了一些改變，形成了一款名爲「Keithadilla」的特殊醬料，成爲了當季的爆款。但這款產品的製作時間更長，配料的混合也讓工人們感到慌亂。當一些員工拒絕做菜單上沒有的菜時，顧客開始在網上發表憤怒的評論。
因而Chipotle面臨着一個艱難的抉擇：要麼屈服於TikTok的突發奇想，要麼面臨失去業務的風險。最終，Keithadilla成爲了一個永久的菜單選項。
儘管TikTok平臺具有洞察力，但也已成爲研發領域的一股顛覆性力量，顛覆了有關產品週期、測試、差異化和製造的傳統觀念。
公司爭相大規模生產產品，或根據通常保質期很短的反饋對現有產品進行修復。許多高管表示，如果他們想贏得年輕消費者並在競爭中保持領先地位，這是一場必要的賭博。儘管TikTok在美國面臨禁令，但企業正在圍繞它制定產品決策。
「每一個商家和設計師都在關注TikTok，」時尚零售商Abercrombie & Fitch的首席產品官Corey Robinson說，他把這個平臺稱爲「一個10億人的焦點羣體」。
開發新的美容產品時Tarte化妝品牌一直在考慮TikTok的趨勢。去年員工們注意到變色產品在平臺上瘋傳。
公司高級副總裁Anna Sponaugle表示，生產Maracuja Juicy Lip and Cheek Shift變色產品要在凌晨2點給韓國工廠打電話，這款產品會根據皮膚的PH值改變顏色。Tarte的創始人兼首席執行官Maureen Kelly調整了自己的日程安排，產品在三個月內組裝好了。Sponaugle稱這個過程很混亂，因爲大多數化妝品都需要一年多的時間。
據Tarte品牌稱，Maracuja最終成爲了公司有史以來銷售最快的產品，三個月的存貨在四周內售罄。「必須在流行的時候把事情做好，」Sponaugle說：「如果做得太晚，那就不值得了。」
即使是最勇敢的初創公司，與TikTok的合作也可能令人痛苦。今年2月成立的個人護理公司WYOS認爲，與TikTok上的網紅分享新款潤膚霜是個好主意，這款潤膚霜是一種棒狀的潤膚霜，看看他們是怎麼用的。
但公司發現，創作者正計劃上傳視頻，展示他們將潤膚霜放入冰箱，向觀衆展示如何將其用作面部按摩工具。
WYOS的聯合創始人Wendy Charland說，這款保溼霜的設計初衷並不是爲了抵禦冰點溫度，如果之後塗抹，可能會灼傷皮膚。WYOS取消了這些網紅的視頻，公司正在與實驗室協商，從而創造一種適合冰箱的配方，同時也在權衡這種變化會如何破壞一年的產品開發。
幾十年來，H&M和Zara等品牌模仿流行趨勢，並在幾周內大量生產出來。現在，新一代的快時尚零售商在幾天內就能生產出衣服，他們根據TikTok的算法對機器進行微調，確定什麼是流行趨勢。
快時尚公司edited的創始人兼首席執行官Dedy Shwartzberg說，該公司每月根據TikTok的熱門視頻發佈150種款式。公司擁有監控熱門TikTok視頻的技術，確定要複製的風格，其趨勢專家團隊也是如此。「對我們來說，TikTok就像一個實驗室，」 Shwartzberg說：「過去，零售商會通過WGSN、T臺秀和時裝週來猜測未來的趨勢，而我們有TikTok。」
爲了跟上該應用的快速潮流週期，這些公司按需生產——其他快時尚品牌也採用了這種模式，包括Shein。他們將合同轉包給通常在中國的第三方工廠，然後小批量下單，保持低庫存水平。Shwartzberg表示，edited的平均週轉時間爲12天。
隨着快時尚的快速發展，TikTok時尚的發展速度更快，像edited這樣的品牌的賭注是它可能會生產出很多無用的東西。這些必須迅速處理，通常是通過大幅折扣處理。「大多數趨勢在幾周內就會消失，但有些趨勢可以持續數年。」