2023年6月16日，同程旅行(00780)召開主題爲“國民旅遊新勢力”的線下發布會，宣布正式啓動線下門店加盟計劃。該計劃旨在打通“線上+線下”旅遊度假服務鏈路，更好地滿足國民新旅遊時代不斷升級的旅行服務需求。目前，同程旅行首批線下加盟門店正陸續在上海、江蘇、浙江等省市落地。
線下門店加盟計劃是同程旅行持續布局休閑度假市場的重要舉措。同程旅行將通過線下加盟門店網絡滿足更多線下客群的需求，實現線上線下服務場景的互補和融合。對于加盟商來說，同程旅行將從品牌、技術、産品、流量等多個層面提供全方位支持，幫助合作夥伴更好地搶抓旅遊複蘇紅利。
同程旅行副總裁印書虎表示：“同程旅行將持續拓展線下客群及消費場景，並與更多優質合作夥伴打造‘線上+線下’的旅遊度假服務體系，不斷提升旅遊産業鏈效率，爲用戶提供更加舒適便捷的旅遊服務。”
今年以來，國內旅遊度假市場快速複蘇，以Z世代、新中産、銀發族等爲代表的新一代旅行者，正推動“國民新旅遊”時代加速到來。與此同時，旅遊度假市場私家團、定制團等個性化需求占比快速提升，給旅遊供應鏈提出了新要求。對于部分線下旅行社而言，SKU數量、信息處理能力等需要進一步迭代升級，才能有效滿足旅行者日益多元化、品質化的旅遊度假需求。
印書虎表示，度假産業鏈的數智化升級迫在眉睫，旅遊業要以更快的反應速度、更高品質的旅遊服務、更低的運營成本和更靈活的市場策略，及時響應市場需求的變化，而與之相應的技術升級、整合營銷、人才管理都是傳統旅遊門店的發展痛點。
基于此，同程旅行將打造包括品牌、技術、産品、流量等在內的全新賦能平台，助力線下加盟店發展。同程旅行依托平台供應鏈體系，打通了機票、酒店、車船票、景點門票等全品類資源，可爲加盟商提供強大的産品支撐；同程旅行平台的專業旅遊定制師以及同程專線等自營品牌矩陣也將同步開放給加盟門店，滿足更多線下用戶的旅行需求；同程旅行不斷深入電競、非遺、音樂節等新一代旅行者的圈層，通過內容運營、私域運營等數智化運營工具幫助門店實現旅遊産品的精准營銷；此外，同程旅行爲加盟店提供數智化管理系統，幫助門店持續提升運營管理效率。
2023年初，同程旅行整合旗下度假業務板塊，持續布局休閑旅遊度假市場。今年春季以來，同程旅行先後推出了內蒙包機、西沙包船等衆多明星産品，廣受用戶好評。目前，同程旅行度假業務覆蓋跟團遊、自由行、酒景套餐、定制遊、主題遊、出境遊、簽證、用車等旅遊度假的全品類産品。
