FX168財經報社(北美)訊 隨着一系列人工智能技術的出現，搜索巨頭谷歌(Google)希望教會世界一種與計算機對話的全新方式。
5月10日在位於加州山景城的谷歌總部附近舉行的谷歌I/O年度開發者大會上，人們首次看到了谷歌將生成式人工智能集成到搜索中的嘗試。這是一件大事，尤其是在微軟(Microsoft)把谷歌當成了競爭對手的情況下。通過對ChatGPT公司OpenAI的投資，微軟一直在將人工智能工具整合到自己的搜索引擎必應中。20年來，谷歌價值1630億美元的搜索業務首次面臨重大挑戰。
更重要的是，目前還不清楚以人工智能爲主導的搜索方式對谷歌的廣告服務能力意味着什麼。谷歌的所有收入都來自廣告服務。正是搜索的不完美爲廣告創造了空間，如果每次都得到完美的結果，那麼谷歌通過提供別人可能會花錢購買的搜索結果來賺錢的空間就會變小。
這就是爲什麼專門用於搜索的12分鐘I/O非常重要。谷歌工程副總裁Cathy Edwards展示了生成式人工智能可以幫助購買東西，她的例子是通勤自行車。她所展示的提示是「騎一輛適合5英里山路通勤的好自行車」。這個習語聽起來可能類似於我們通常與谷歌打交道的方式，但複雜程度是我們通常不會挑戰搜索引擎的。
表面上看，這只是人工智能與谷歌龐大的數據集相結合，創造出良好客戶體驗的又一個例子。但谷歌多年來一直在嘗試進軍電子商務領域，但相當大比例的在線購物搜索都是從亞馬遜開始的，完全繞過了谷歌，這是谷歌公司重大的弱點之一。
亞馬遜在人工智能領域似乎在技術上落後於谷歌，但現在亞馬遜發出了這樣的信號：人工智能給了它一個迎頭趕上的機會。雖然討論的焦點是谷歌與微軟的戰鬥，但它預示着谷歌與亞馬遜的戰鬥也即將到來。
儘管人工智能具有驚人的潛力，但在技術上處於領先地位的公司有能力爲人們如何與人工智能互動設定參數，決定對話的性質。就像上一代網絡一樣，看起來這些科技公司真的想利用人工智能來賣給人們更多的東西。