3月29日，快手科技（01024）發布2022年第四季度及全年業績。依托持續增長的流量優勢，在商業運營能力升級、組織效能提升等多重舉措的推進下，快手進一步釋放公私域一體化的商業潛力。
數據顯示，快手年度總營收達942億元，同比增長16.2%，超越彭博市場一致預期的931億元。2022年全年，快手國內業務在經營層面實現盈利，經營利潤達1.92億元，此外，集團經調整後EBITDA也實現轉正，達18.1億。2021年同期，國內業務經營虧損爲86.8億元。
在用戶和生態建設方面，快手升級用戶增長策略以提升獲客效率。四季度，快手應用的用戶規模突破曆史新高，平均DAU同比增長13.3%達3.66億，平均MAU同比增長10.7%達6.4億。隨着平台社交互動與信任氛圍繼續加強，互相關注的用戶對數達267億對，同比增長63.4%。
快手科技創始人兼首席執行官程一笑表示，“2022年我們不懼挑戰，堅持致力于強化我們包容且多元的生態系統，並優化用戶、內容創作者、廣告主及商家的體驗與回報。伴隨着在商業生態上的耕耘以及運營效率的持續提升，2022年全年經調整EBITDA實現轉正。”展望未來，程一笑指出，“我們將社會責任根植于企業文化和日常運營，推動可持續性、平等性及包容性增長。未來，我們將乘勢而上，加速爲我們生態系統的參與者和股東創造長期價值。”
總營收942億元 國內業務實現全年盈利
2022年全年，快手國內業務在經營層面實現盈利，經營利潤達1.92億元，集團經調整後EBITDA也實現轉正，達18.1億元。
營收方面，2022年快手總收入達942億元，同比增長16.2%，超越彭博市場一致預期的14.8%。其中，線上營銷服務（廣告）爲第一大收入來源，該業務板塊全年收入達490億元。線上營銷服務、直播和其他服務（含電商）對年收入的貢獻占比分別爲52.1%、37.6%和10.3%。
四季度，快手國內業務實現經營利潤13億元，集團整體經調整後淨虧損由去年同期的36億元大幅收窄至4532萬元。
海外業務方面，由于持續聚焦核心國家發展策略，快手進一步優化資源分配，提升運營效率。全年，海外業務經營虧損同比收窄44.7%。
DAU規模創3.66億新高 內容供給豐富多元
通過升級用戶增長策略，以及針對不同人群的精細化運營等措施，快手持續提升獲客效率與留存表現。
數據顯示，四季度，快手應用的用戶規模突破曆史新高，平均DAU同比增長13.3%達3.66億，平均MAU同比增長10.7%達6.4億。隨着平台社交互動與信任氛圍的繼續加強，互相關注的用戶對數達267億對，同比增長63.4%。此外，Q4短視頻日均互動（包括點贊、評論和轉發等）總量同比增長超50%。
與此同時，依托社區良好的創作者生態，快手持續豐富多元化的內容供給，以滿足用戶不同類型的內容消費需求。
截至去年12月，快手已有近400種類型直播內容供給，才藝技能展示、日常生活記錄、助農扶農、科普教學與運動戶外等最受用戶歡迎。在知識內容垂類，“快手新知”已覆蓋教育、人文、藝術、科學等10多個領域。綜藝與娛樂類內容供給方面，獨家上線的周傑倫“哥友會”于去年11月開播，當晚最高同時在線人數突破1129萬，總點贊數亦達到10.5億。快手短劇日活用戶目前已超2.6億，截至2022年末，星芒短劇的總播放量已達500億+，年播放量破億的星芒短劇超100部。此外，今年春節期間，快手上線了“一千零一夜老鐵聯歡晚會”、“雲上廟會”、“想見你新春K歌大會”等頗具年味兒的運營活動，並連續第五次與央視春晚達成深度合作，爲用戶打造優質豐富的視聽體驗。
海外市場，用戶規模穩健增長，單用戶的日均使用時長也增至65分鍾以上。這主要得益于快手海外産品在短劇等優勢垂類內容的耕耘，以及産品、算法端的不斷優化。
由于更高效的用戶獲取和留存，快手Q4銷售及營銷開支同比下降4.8%至97億元，占總收入比從21年Q4的41.9%下降至22年Q4的34.4%，上市後，該比例首次低于35%。
商業化再提速 電商GMV突破全年9000億目標
去年9月，快手宣布成立商業生態委員會，由CEO程一笑擔任主席，以更好地實現規模增長和商業繁榮雙輪驅動。依托持續增長的流量優勢，在産品升級、組織效能提升等多重舉措的推進下，快手進一步釋放公私域一體化的商業潛力。
四季度，線上營銷服務（廣告）收入達到151億元，同比增長14%，大幅超越彭博市場一致預期的9.5%。單季廣告收入也創下曆史新高。
隨着宏觀經濟環境逐漸複蘇，以及四季度電商營銷活動的拉動，平台上源自電商商家貢獻的廣告收入持續健康增長。同時，品牌廣告方面，借助重要營銷節點和自建招商項目，以及品牌相關産品能力的迭代，快手平台的品牌傳播價值進一步獲得廣告主認可，Q4品牌廣告收入同比增長超20%。近期，快手還發布了全新的經營理念“全店ROI”，讓廣告主有全局經營的視野和確定性抓手，進一步帶來效率釋放。
此外，快手此次披露的業績數據顯示，Q4每月平均有近4億的用戶使用快手搜索，日均總搜索次數同比增長接近翻倍，這也爲廣告、電商等業務拓展了新的商業流量空間。
電商方面，全年，電商交易總額（GMV）同比增長32.5%達9012億，保持領先行業的增長同時，進一步獲取市場份額。盡管四季度受到供應鏈及物流影響，電商GMV仍實現3124億元的單季度曆史新高，同比增幅達30%。
得益于電商收入的強勁增長，第四季度及全年其他（含電商）服務收入板塊分別同比增長33.7%及31.4%，各達到32億元及98億元。
數據顯示，包括快品牌在內的整體品牌GMV占比環比持續提升，貢獻大盤GMV近30%。四季度，公域流量的直播GPM（直播間千次曝光成交）同比繼續保持高速增長，四季度月均動銷商家數量同比增速超50%，頭部商家月均店效實現雙位數的同比增長。
在信任電商的構建方面，2022年，快手電商以“品質放心、售後無憂”爲標准，累計推出20余項消費者權益産品，爲消費者提供更全面的保障。在快手電商“信任購”的引導下，越來越多商家開通更多保障權益，過去一年，信任購權益覆蓋商家數上漲300%。
依托短視頻+、直播+ 持續構建普惠數字社區
依托先進的短視頻+直播技術能力和公平的流量分發機制，快手爲數億用戶建立了一個普惠且充滿信任的數字社區。
2022年8月，快手正式發布視頻雲品牌StreamLake，將沉澱多年的音視頻和AI等關鍵技術能力以産品化的形式對外開放，提供一站式音視頻+AI解決方案，在視頻化、智能化領域展開持續探索，賦能千行百業。
“快聘”業務自推出1年多來，爲用戶構建了以信任爲中心的招聘關系和直播帶崗模式，爲用工企業和求職者搭建了就業平台。直播帶崗成爲衆多制造企業、服務企業招聘員工的主流渠道，也成爲各地政府促就業、穩就業的新機制。
數據顯示，2022年，“快聘”業務全年直播帶崗超過500萬場，平台與超24萬家企業達成合作，爲有效解決“用工荒”、“就業難”提供了新型方案。
房産領域，快手理想家打造了“房産主播促進新房交易”的新型房産經紀模式，持續搭建房産知識信息平台和交易服務平台。2022年，快手房産業務GTV（總交易額）突破100億元，深度合作城市已超70個，持續拓寬以新一線城市、二線城市和叁線城市爲主的房産市場想象空間。
此外，快手進一步助力鄉村振興步伐。2023年年初，快手召開“村播計劃”啓動會，正式對外發布“村播計劃”、“村播學堂”、“幸福鄉村帶頭人”、“村播大會”四大鄉村振興IP，從主播培訓、區域合作、流量扶持及主播運營等方面扶持一批農村優質主播，助力鄉村人才振興和産業發展。
促進各行各業數字化的同時，快手正進一步推動數字技術和實體經濟的深度融合。