FX168財經報社(北美)訊 週一(3月27日)，美國的科技巨頭們正在宣傳新的人工智能工具，他們紛紛表示這些工具將徹底改變工作、學習和創造力。此外，這些公司正在利用他們的人工智能產品來吸引更多客戶，併爲他們的雲服務產生收入。
三大雲計算公司：亞馬遜，微軟和谷歌已經把所謂的生成式人工智能（generative AI）的潛力置於他們的銷售宣傳中心，試圖從人們對ChatGPT類似的聊天機器人等應用程序的爆紅中獲得利潤。
ChatGPT是由OpenAI推出的一個聊天機器人，該初創公司是微軟投資了數十億美元的一家公司。ChatGPT憑藉其在起草備忘錄和生成接近人類水平的計算機代碼等方面的能力，給用戶留下了深刻的印象。
據知情人士稱，微軟首席執行官Satya Nadella已在公司位於華盛頓州雷德蒙德的總部和紐約辦事處的銷售會議上就公司如何通過其Azure雲使用人工智能提高效率發表了演講。
谷歌本月表示將向使用該公司雲服務的軟件開發人員出售其最大的人工智能程序之一：Pathways 語言模型的訪問權限。其客戶將能夠使用它來創建定製聊天機器人或用於總結網頁的工具等。
同時，微軟和谷歌也表示，他們正在將聊天機器人技術注入到他們的辦公生產力軟件程序中，例如Microsoft Word和Google Docs。
各大公司正在推動生成式人工智能技術，而這正發生在雲計算業務增長急劇放緩的時期。雲計算業務曾是這些公司的主要增長驅動力和利潤中心，但現在分析師預計三大雲計算公司的總收入增長率將在今年降至18％，這幾乎是去年增長率的一半。
亞馬遜網絡服務是最大的雲服務提供商，上個季度的銷售增長率爲20％，創歷史新低。亞馬遜本月早些時候宣佈將在全公司範圍內裁員9,000人，並將其雲計算部門列爲裁員的重點。
排名第二的微軟已經向投資者發出警告，其雲計算業務正在放緩。Satya Nadella提到，一些客戶正在限制在雲計算上的支出以節約開支。
雲服務提供商正在爲現有和潛在的客戶提供免費服務，並利用銷售團隊的積極推銷來吸引這些客戶，他們開始使用生成式人工智能技術。儘管科技公司長期以來一直將自己的銷售宣傳重點放在最新的技術趨勢上，但現在人們對於生成式人工智能技術能夠帶來新的雲計算增長時代充滿信心。
Google表示其人工智能軟件提供服務之前僅在公司內部使用，現在將首先提供給一些選擇的客戶使用，其他客戶可以加入等待列表。
谷歌雲平臺首席執行官Thomas Kurian表示：「人工智能將成爲一個巨大的市場機會，我們正處於它的早期階段。」
微軟首席商務官Judson Althoff表示，他將AI視爲客戶將更多系統遷移到雲端的加速器。「你看到了來自微軟銷售團隊的大量精力，因爲生成人工智能的這種飛躍是真實的。」
畢馬威會計師事務所最近幾個季度一直在削減其雲計算支出的增長。但是隨着該公司開始使用微軟的Azure OpenAI程序，該程序允許公司將OpenAI技術整合到自己的產品中，該公司意識到它將增加對人工智能服務的支出。KPMG的全球稅務創新主管Brad Brown表示：「人工智能是雲計算公司一直在等待的必要助推因素。它將推動消費。人工智能是許多雲計算公司一直在等待的急需的順風。這將推動消費。」
小型人工智能初創公司潛在地成爲雲服務提供商的重要新客戶，因爲它們需要大量的計算能力來開發和運行應用程序。根據風險投資公司Andreessen Horowitz的估計，由生成式人工智能應用帶來的收入中約有10%至20%流向雲服務提供商，其中大部分流向最大的三家提供商。
雲服務提供商正試圖通過給初創公司提供免費的初始服務來吸引它們。谷歌已經將其提供給新的AI初創公司的免費信用額度翻了一倍，現在可以覆蓋他們的第一年高達25萬美元的支出。
據知情人士透露，亞馬遜計劃爲一些AI初創公司提供高達30萬美元的免費計算資源，作爲該公司面向生成式AI初創公司的新計劃的一部分。
一些雲巨頭，如擁有OpenAI的微軟，正在投資於AI初創公司，以建立其AI計算基礎設施，並將自己推銷給客戶作爲AI優先的企業。
Anthropic是OpenAI的競爭對手，他們也於本月發佈了一款新的AI模型。今年，Anthropic獲得了谷歌超過3億美元的投資，並同意將谷歌的雲計算作爲其首選基礎設施提供商。據知情人士透露，這家研究公司還簽署了一項爲期多年、價值約9億美元的協議，將使用谷歌的雲服務。
亞馬遜提供了由Stability AI等初創企業創建的AI模型，但沒有做出類似的投資。該公司強調向客戶提供多種AI模型的選擇，AWS的副總裁Swami Sivasubramanian表示：「沒有云端服務，就沒有生成式AI。」
有些公司對這種說法持懷疑態度。AI初創公司Generally Intelligent開始購買自己的圖形芯片來支持其研究，而不是僅依賴外部供應商。該公司還開發了一個內部工具，可以隨時將工作分配到最便宜的雲服務上， 該公司的首席技術官Josh Albrecht表示：「目前有各種各樣的選擇，不必使用主要雲服務。」
儘管如此，早期跡象表明，AI熱潮正在幫助雲業務。美國第四大雲服務提供商Oracle表示，客戶對使用更多AI工具的興趣激增，促進了上個季度的強勁表現。
甲骨文公司董事長Larry Ellison在本月的財報電話會議上表示：「實際上，AI處理的需求量超過了可用容量，我們正在儘快擴張。」