FX168財經報社(香港)訊 最新消息顯示，谷歌已經在內部提出要求，在幾個月時間裏將“生成式人工智能”技術集成到所有主要產品中。人工智能本應該是谷歌的優勢，因公司長期押注各種前沿技術而享有盛譽，像是支撐前一代人工智能聊天機器人的許多研究都是在谷歌旗下實驗室完成的。然而，新創公司 OpenAI 於去年 11 月推出 ChatGPT，成爲“生成式人工智能”領域的早期領導者。
生成式人工智能軟件可自行生成文本、圖像或視頻，而它的突然爆紅也讓谷歌母公司 Alphabet 不得不加快速度趕超競爭對手。Alphabet 首席執行官Sundar Pichai 也強調，這項技術可能“將比火和電的意義更深遠”。
ChatGPT 被一些人視爲是谷歌搜索引擎的最終挑戰者，鑑於 OpenAI 與微軟公司的密切關係，ChatGPT 似乎帶來了雙重威脅。根據谷歌在職員工、前員工，以及其他與該公司關係密切的人士的說法，目前谷歌的感覺是，自己在一個關鍵的優勢領域處於落後位置，所以在公司內部引發了不小的焦慮。正如一名在職員工所說：“對任何與人工智能相關的項目都同時會有異常高的期望和極大的不安全感。” 谷歌一名前員工說，這方面的工作也讓 Sundar Pichai 本人回到了產品經理的日子，深入到產品功能的細節中去，而這些工作通常是由遠低於他職級的員工來完成的。
與幾年前相比，谷歌聯合創始人拉里·佩奇（Larry Page）和謝爾蓋·布林（Sergey Brin）也開始更多地參與公司的工作，布林甚至向谷歌的同類產品 Bard 提交了代碼更改。一名知情人士透露，谷歌高級管理層已經宣佈“紅色指令”，其中要求谷歌的所有重要產品，包括用戶數超過 10 億的產品，必須在未來幾個月內集成生成式人工智能技術。例如，谷歌於 3 月份宣佈，視頻平臺 YouTube 的創作者很快就可以使用這項技術來虛擬換裝。
這也讓一些谷歌員工聯想到公司上一次這樣的舉動，從2011年開始努力推廣但最終失敗的社交網絡 Google+。儘管這樣的類比並不完全恰當，因爲谷歌從未被視爲社交網絡領域的領導者，但在人工智能技術方面的優勢是無可爭議的。不過，這種行動給員工的感覺依舊很類似。例如，谷歌員工的獎金一度與 Google+ 是否成功掛鉤，而谷歌的在職員工和前員工表示，目前至少一些員工的績效會與生成式人工智能技術的產品化掛鉤。
“紅色指令”已經推動了數十個集成生成式人工智能技術的項目。一名谷歌員工說：“我們是所有策略都試試，但這與公司轉型和保持競爭力所需要去做的事相去甚遠。”
最終，圍繞 Google+ 的全員行動失敗了，這個社交網絡並沒有對用戶形成吸引力。谷歌最終於 2018 年宣佈，將關閉面向普通用戶的 Google+。谷歌一名前高管認爲，這次失敗給公司帶來了警示。拉里·佩奇的要求是，每款產品都必須要有社交元素，但最終結果非常糟糕。
而谷歌發言人也反駁了“紅色指令”與 Google+ 的類比。他表示，Google+ 項目涉及所有產品，但目前的人工智能項目主要是鼓勵谷歌員工在內部測試公司的人工智能工具，這樣的做法在科技行業很常見。他還表示，除了從事相關項目的人員，谷歌大部分員工並沒有在人工智能方面花費額外的時間。
谷歌並不是唯一一家堅信“現在人工智能就是一切”的公司。眼下硅谷正進入一個全面的炒作週期，許多風險投資人和創業者突然自稱爲“人工智能的夢想家”，同時開始遠離區塊鏈等此前熱門的技術話題。一些公司在宣佈整合人工智能技術後股價大漲。
消息人士透露，Meta 首席執行官馬克·扎克伯格也開始將關注重點從元宇宙轉向人工智能。這一反他此前的說法，即元宇宙技術是 Meta 的基礎，甚至爲此將公司更名。
對谷歌的一些員工來說，新的要求是好消息。他們很清楚，谷歌以往也會開展投機性的研究，但最終在商業化過程中卻遭遇各種問題。一名知情人士說，已經在從事生成式人工智能項目的團隊成員認爲，他們現在能“提供得更多，產品影響力更大，而不僅僅只是做一些研究性的工作”。
從長遠來看，儘管 OpenAI 近幾個月搶了風頭，但相較之下谷歌在這方面有着更深厚的積累。早在 2016 年，Sundar Pichai 就將谷歌定位爲一家“人工智能優先”的公司。多年來，公司也一直使用機器學習技術來推動其廣告業務發展，同時也將人工智能融入 Gmail 和谷歌相冊等關鍵的消費級產品，並使用人工智能來幫助用戶撰寫電子郵件和整理照片。
行業研究公司 Zeta Alpha 近期的一項研究中分析了 2020 至 2022 年之間被引用最多的 100 篇人工智能研究論文，發現谷歌在這一領域處於主導地位。
谷歌前人工智能研究員、創業公司 Vectara 聯合創始人 Amin Ahmad 表示：“現在看來，谷歌是一家沉睡的巨人，儘管暫時落後，但它們正在奮起直追。我認爲，谷歌在將這方面技術應用於核心產品方面做得非常好，遠遠領先於業內其他公司。”