FX168財經報社(北美)訊 週二(2月28日)，高盛集團首席執行官大衛·所羅門（David Solomon）承認該銀行在拓展其消費者業務中遭遇了“明顯的挫折”。
在該投銀有史以來的第二次投資者大會發表講話時，大衛·所羅門表示，高盛正在爲其消費者平臺業務“考慮戰略性選擇”。該部門包括專業貸款機構GreenSky以及與與蘋果和通用汽車的信用卡合作伙伴關係，但具體細節並未透露。
消費者平臺不包括高盛的消費者銀行Marcus，後者以其爲大衆市場提供的儲蓄賬戶而聞名。大衛·所羅門對其消費者存款業務稱讚有加。“我們已經大大縮小了我們對消費者業務戰略的雄心。”
高盛的拓展業務實驗是從消費段金融開始的，以此作爲消除投資銀行和交易不穩定性的一種方式。客戶存款作爲穩定的資金來源是另一個吸引力。Marcus於2016年推出，當時的大衛·所羅門是一名高盛的高級管理人員。不久之後，一家過去只爲百萬富翁賺錢的公司投放了一則商業廣告，內容是一位住在郊區父親在稱讚他的高收益儲蓄賬戶。
幾乎從一開始，高盛麾下的投資銀行家和交易員就抱怨推動新的消費者業務會消耗資源並損害高盛的品牌。
爭奪中產階級客戶絕非易事。許多客戶已經與其他銀行建立了長期關係，與高盛不同，這些銀行可以爲他們提供抵押貸款、支票賬戶和多種信用卡選擇。
高盛以Marcus名義開設大衆市場支票賬戶的計劃從未實施，而且該銀行已經表示正在逐步減少個人貸款發放。週二的投資者大會上，高盛表示正在出售部分投資組合。
幾個月前，大衛·所羅門開始公開告訴投資者高盛縮減消費者業務的計劃。10月份宣佈的廣泛重組旨在通過更加關注資產和財富管理業務來減少高盛對投資銀行和交易的依賴。週二，大衛·所羅門稱資產和財富管理是“增長的關鍵驅動力”。
這些業務可以產生穩定的費用收入。一些投資者和分析師表示，問題在於，包括摩根士丹利和摩根大通在內的幾家銀行已經將其列爲優先事項，從而減少了高盛的增長空間。
一些投資者變得沮喪，稱高盛似乎迷失了方向。盤中股價下跌約2.8%，而其他大型銀行則走高。
高盛股價今年上漲約3.5%，而競爭對手摩根士丹利上漲了14%。
大衛·所羅門沒有準確解釋他所說的GreenSky和信用卡合作伙伴關係的“戰略選擇”是什麼意思。市場猜測這種語言可能暗示出售，也可能代表重組信用卡協議，使這些業務對高盛更有利可圖，或者允許另一家銀行與高盛一起成爲發行人。
高盛正致力於讓GreenSky和信用卡業務盈利。如果是這樣，高盛可能不會尋求出售或其他重大變革。
大衛·所羅門言論的背後是高盛在信用卡和其他面向消費者的業務上損失的鉅額資金。在1月份發佈的財報中，該銀行透露，自2020年初以來，其稱爲Platform Solutions的部門在稅前基礎上虧損了38億美元。Platform Solutions包括GreenSky和信用卡合作伙伴業務，他們被統稱爲消費者平臺。它還包括另一項稱爲交易銀行的業務，該業務爲銀行和公司提供支付服務，該部門目前盈利。
高盛週二表示，其目標是到2025年在平臺解決方案領Platform Solutions部門實現稅前收支平衡。
大衛·所羅門的聲明與高盛2020年的投資者日明顯不同。當時，該公司表示正在建立一家領先的數字消費銀行，以滿足一系列消費銀行業務和借貸需求。“很明顯，我們缺乏某些競爭優勢，而且我們做得太多太快了。”
經濟放緩的可能性，整體拖欠率上升，銀行不得不爲不良貸款撥備更多資金，也有助於說服高盛臨時規避風險。高盛去年透露，消費者金融保護局正在調查其信用卡業務。
高盛和蘋果在2019年大張旗鼓地推出了他們的聯合信用卡，該卡被視爲高盛擴大其對大衆吸引力的一種方式。隨後與通用汽車建立了合作伙伴關係。
但在此之後就沒有更多的合作發生。信用卡借貸競爭激烈，摩根大通和美國運通等巨頭都在借貸。願意花大價錢來獲得和留住客戶。
不到一年前，高盛以大約17億美元的價格完成了對GreenSky的收購。 GreenSky是一家專門爲家居裝修項目提供貸款的貸方。承包人和其他在家工作的人經常向客戶推銷貸款。
去年是GreenSky貸款增長最好的一年。高盛週二表示，大約六個月前開始將這些貸款納入其資產負債表，這一過程需要預留更多資金以彌補未來可能的貸款損失。目前，它的資產負債表上有超過20億美元的此類貸款。高管們週二表示，大多數GreenSky貸款都提供給了信用評分較高的消費者。