智通財經APP獲悉,2月28日,致力于成爲全球保險行業數字化升級的戰略夥伴,總部設于新加坡的保險科技公司衆安科技國際有限公司(ZA Tech)宣布,與東南亞最大二手車買賣平台 Carro 簽訂協議,將向其注資及成立合資公司。這次合作將爲保險公司客戶和同類型企業簡化在線保險分銷和理賠流程,協助 Carro 憑借創新技術填補汽車市場的缺口,包括 ChatGPT 等生成式人工智能工具的應用。
在新加坡、馬來西亞和泰國等大部分東南亞地區,車主必須爲汽車購買保險,但現時的投保及理賠流程仍有改善空間。透過 ZA Tech 的保險核心平台 Fusion,Carro 將能夠利用API和工具來處理包括報價、保單續期和電子保單通知,以及輕松嵌入和檢視客戶的保險體驗。
相關在線保險産品已經在 Carro 的新加坡和馬來西亞平台上架。保險公司夥伴包括新加坡的Income、叁井住友保險和 DirectAsia,以及馬來西亞的 Takaful Malaysia、叁井住友保險、安聯和蘇黎世。
作爲東南亞以在線業務爲主的領先平台,Carro 有充分條件改變東南亞汽車保險的生態。集團亦將與 ZA Tech 共同研發卓越的生成式人工智能技術,同時就市面上的保險計劃爲客戶提供更多教育,讓他們能在更充分掌握信息的情況下更快做決定。
首階段合作將集中于汽車保險,下一步擬將産品組合延伸至物業、醫療和人壽保險等領域。
ZA Tech東南亞區總經理楊陽表示:“ Carro 在市場上具領導地位,我們很高興有機會與其展開緊密合作。這類機遇能夠令 ZA Tech 鞏固在東南亞的版圖,支持我們實現合作夥伴的戰略願景,並提升市面上保險産品的整體質素。”
Carro 聯合創辦人及行政總裁陳暐程表示:“這次注資有助將 ZA Tech 的最佳應用範例和技術帶到東南亞市場。互聯網將會是保險的未來,我們衷心希望由此推動消費者透過在線方式了解和購買保險。”