FX168財經報社(北美)訊 蘋果(Apple)已經徹底地俘獲了美國的Z世代，年輕消費者甚至擔心因爲沒有iPhone而遭到社會排斥，這一趨勢將使這家科技巨頭在多個產品類別上獲得市場份額。
廣告技術數據平臺Attain的最新數據顯示，Z世代(1996年以後出生的人)用戶佔美國iPhone用戶總數的34%，而三星(Samsung)的這一比例爲10%。
Counterpoint的數據有助於解釋iPhone在實際手機使用量中的整體市場份額如何從2019年的35%增長到去年的50%，使得蘋果在整體市場停滯不前的情況下仍能實現利潤增長。
這家科技巨頭對年輕消費者的控制標誌着一個重大變化，市場調查顯示，對於老一輩的美國人來說，運行安卓和iOS設備的用戶比例相對平均。
Credit Suisse分析師Shannon Cross表示，這種轉變的影響遠遠超出了智能手機，因爲iPhone用戶更有可能購買Macbook、Apple watch和AirPods。 “蘋果生態系統的力量形成了一條護城河，競爭對手幾乎無法穿透。很難改變發展軌跡，隨着時間的推移，蘋果的市場份額將繼續擴大。”
就Z世代消費者偏好爲企業提供諮詢的研究人員表示，Z世代是所有年齡段中上網最多的人，每天花在智能手機上的時間多達6小時，而iPhone的主導地位正在塑造美國年輕人的社交圈。
一個經常被提及的問題是，安卓手機不能通過蘋果的iMessage系統發送短信，因而單個安卓用戶參與iPhone用戶的羣聊時，所有用戶發出的消息都會變成綠色，而不是藍色。這表明聊天已經默認爲SMS標準，當羣裏的iPhone用戶發送視頻或照片時，往往比通過iMessage發送的視頻或照片更小，也更容易出錯。
這些問題在一定程度上是有意爲之。蘋果專注於創建一個“封閉”系統，鼓勵用戶堅持使用蘋果公司的產品。
根據蘋果公司2021年起訴《堡壘之夜》製造商Epic Games的法庭文件，近10年前，當其他高管考慮向安卓提供iMessage時，蘋果軟件工程主管Craig Federighi就主張不讓iMessage進入安卓。他在給同事的信中寫道，擴大iMessage的規模“只會消除iPhone家庭給孩子配備安卓手機的障礙”。
根據Counterpoint的數據，Z世代傾向於購買iPhone，儘管iPhone的平均價格接近1000美元，大約是全球安卓設備平均價格的三倍。
Z世代對iPhone的偏愛在美國比在其他地方更爲明顯，但市場情報集團Canalys在西歐進行研究時發現，25歲以下的蘋果用戶中，83%計劃繼續使用iPhone。而同樣年齡的Android用戶中，打算繼續使用Android的比例還不到這個數字的一半。
安卓試圖解決蘋果拒絕開放iMessage系統所造成的問題。去年穀歌公司發起了一場營銷活動，指責蘋果公司沒有采用RCS (Rich Communication Services)，這是一種優於短信的富媒體和附件標準。
但蘋果公司明白，iMessage的排他性是一個賣點，可以讓用戶繼續使用它的設備。在去年的一次會議上，一名iPhone用戶向蘋果首席執行官Tim Cook抱怨，由於iOS到安卓的連接問題，他與母親信息交流令人沮喪。Cook笑着說：“給你媽媽買一部iPhone吧。”
留在蘋果設備生態系統內的推動推動了公司業務的發展。根據Canalys的數據，在全球範圍內，每售出100部iPhone，蘋果就會賣出26部iPad, 17部Apple watch和35對AirPods。對三星來說，100部智能手機的出貨量意味着不到11部平板電腦、6部智能手錶和6部無線耳機。
慕尼黑諮詢公司Philoneos的Z世代品牌策略師Jakob Ledermann表示，儘管數字原生代是迄今爲止“最具包容性和多樣性的一代”，但他對數字原生代對某個特定品牌賦予如此高的價值感到困擾。 “我們不看重原產地，也不看重別人的想法，但我們很看重操作系統。”