FX168財經報社(北美)訊 週三(1月25日)微軟公司遭遇網絡中斷，導致雲平臺Azure、Teams和Outlook等服務癱瘓，可能影響全球數百萬用戶。
Azure的狀態頁面顯示，美洲、歐洲、亞太、中東和非洲的服務受到了影響，只有中國服務及其面向政府的平臺沒有受到影響。微軟雲計算平臺Azure的中斷可能會影響各種服務，併產生多米諾骨牌效應，世界上幾乎所有的大公司都在使用該平臺。
微軟表示：“我們已經確定，網絡連接問題發生在微軟廣域網(WAN)的設備上。”微軟表示，這會影響互聯網上客戶端與Azure之間的連接，以及數據中心服務之間的連接。
微軟在推特上補充說，已經退回了認爲是導致該問題的網絡更改。“當回滾生效時，我們正在監控服務，”微軟公司表示。
微軟沒有透露受此次宕機影響的用戶數量，但宕機跟蹤網站Downdetector的數據顯示，數千起宕機事件分佈在各大洲。Downdetector網站通過整理來源的狀態報告(包括用戶在其平臺上提交的錯誤)來跟蹤宕機。
大型科技平臺的中斷並不罕見，從谷歌到Meta的幾家公司都經歷過服務中斷。Azure是僅次於亞馬遜(Amazon)的第二大雲服務提供商，去年曾面臨宕機問題。
過去三年裏，由於越來越多的員工在家工作，人們對在線平臺的依賴越來越大，停止服務會產生更大的影響。
服務中斷期間，用戶在交換消息、加入呼叫或使用Teams應用程序的任何功能時都遇到了問題。許多用戶在推特上分享有關服務中斷的最新消息，#MicrosoftTeams成爲社交媒體網站的熱門話題標籤。全球有超過2.8億人使用Microsoft Teams，它是企業和學校日常運營中不可或缺的一部分，企業和學校使用該服務打電話、安排會議和組織工作流程。
根據微軟公司的狀態頁面，其他受到影響的服務包括Microsoft Exchange Online、SharePoint Online和OneDrive for Business。