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隱私何在? 谷歌支付近4億美元和解費 就非法位置跟蹤與各州達成協議

發布 2022-11-15 上午08:42
© Reuters.  隱私何在? 谷歌支付近4億美元和解費 就非法位置跟蹤與各州達成協議
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FX168財經報社(北美)訊 周一(11月14日),谷歌已同意支付3.915億美元,以結束有關其在手機和其他設備上持續誤導消費者的指控。

由40名州檢察長組成的聯盟周一宣布的和解協議稱,谷歌違反了州消費者保護法,即使他們手機上的位置歷史設置已關閉,但谷歌仍會跟蹤消費者。

新澤西州總檢察長Matthew Platkin在一份聲明中表示:“像谷歌這樣的數字平臺不能聲稱向用戶提供隱私控制,然后轉而無視這些控制,違背用戶明確的意愿收集和出售數據給廣告商,并從中獲利豐厚。”

Alphabet (NASDAQ:GOOGL) Inc.旗下的谷歌表示,這些指控是基于它過去的做法,現在已經改變。谷歌發言人Jose Casta?eda表示:“根據我們近年來所做的改進,我們已經解決了這項調查,該調查基于我們多年前更改的過時產品政策。”

州檢察官稱,這項3.915億美元的和解協議創下了多州隱私案件的記錄,與此同時,人們越來越擔心互聯網平臺如何收集和使用位置數據。

聯邦貿易委員會目前正在考慮一項規則,該規則將通過針對技術公司的在線監控和松散的數據安全實踐來擴大在線隱私保護。

國會也在考慮通過兩黨立法,讓美國人更好地控制他們的數據。它去年夏天通過了眾議院委員會,這是一個里程碑,但由于擔心它會如何影響州政府的努力而被擱置。

一些倡導者表示,這筆3.915億美元的和解協議,包括金錢支付以及新的透明度要求和對位置數據使用的限制,還遠遠不夠。谷歌母公司Alphabet報告其最近一個季度的收入為691億美元。

研究和倡導組織電子隱私信息中心的高級顧問John Davisson表示,考慮到受影響的數百萬消費者,這是一個很大的數字,但遠沒有你希望的那么大。

隱私權倡導者敦促政策制定者對公司處理敏感數據(如位置信息)的方式進行更嚴格的限制。

倡導在線消費者保護的非營利組織數字民主中心的執行董事Jeff Chester表示:“這項軟弱無力的交易只會激起隱私倡導者的怒火,他們呼吁通過法律和法規來控制地理位置監視。”

位置數據已成為數字生態系統的重要組成部分,特別是對于谷歌等在線廣告業務而言。谷歌使用它收集的消費者數據來開發用戶資料并向他們投放廣告。

總檢察長的結論是,谷歌在其定位做法上欺騙消費者,違反了州消費者保護法。和解協議列出了谷歌必須對其做法更加透明的幾種方式。

總檢察長說,每當用戶打開或關閉與位置相關的帳戶設置時,谷歌都必須向他們顯示更多信息。它還必須向用戶突出有關位置跟蹤的關鍵信息,并為用戶提供有關Google收集的位置數據類型以及如何在增強的“定位技術”網頁上使用這些數據的詳細信息。

該和解還限制了谷歌對某些類型位置信息的使用和存儲,并要求谷歌賬戶控制對用戶更加友好。

在包括美聯社在內的新聞報道之后,司法部長開始了兩黨調查,顯示谷歌記錄了用戶的移動,即使在用戶認為他們已經關閉服務。

佛羅里達州總檢察長Ashley Moody表示:“大型科技公司正在關注我們,但硅谷需要知道我們也在關注他們。”

達成和解之際,國會繼續就隱私立法進行斗爭,該立法可能為公司如何在線收集和使用個人數據建立護欄。

谷歌仍面臨哥倫比亞特區和其他幾個州對其位置跟蹤方面的訴訟。這些訴訟是今年早些時候提起的。華盛頓特區的訴訟稱,谷歌錯誤地告訴客戶,如果他們選擇不收集他們的“位置歷史”或其他設置,谷歌就不會存儲他們去過的地方。

該訴訟稱,谷歌在所有智能手機上追蹤人們的位置,包括蘋果公司的帶有iOS操作系統的iPhone,以及三星電子等制造商依賴谷歌安卓操作系統的設備。

投訴稱,位置數據由谷歌搜索、谷歌地圖、YouTube等收集,即使不需要用戶的位置來支持服務的功能。為了支持其主張,該訴訟引用了公司內部文件,其中一名谷歌員工據稱谷歌賬戶設置的界面“感覺是在使事情變得簡單,但其實難度很大,以至于人們無法操作。”

據那里的州檢察長稱,類似的訴訟正在印第安納州、德克薩斯州和華盛頓州法院提起。

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