FX168財經報社(北美)訊 周四(11月10日)，據知情人士透露，亞馬遜公司首席執行Andy Jassy正在領導對這家科技巨頭的成本削減審查，并削減該公司尚未盈利的業務。
據一些知情人士稱，作為長達數月的成本削減審查的一部分，亞馬遜的領導層正在密切評估其Alexa業務。一些知情人士說，該公司擁有10,000多名員工，是其投入資金的主要接受者。內部文件顯示，近年來亞馬遜的設備部門（包括Alexa）每年的運營虧損超過50億美元。
亞馬遜目前正在考慮是否應該專注于嘗試為各種亞馬遜設備上可用的語音助手Alexa添加新功能。一些知情人士說，增加功能需要更大的投資，而且許多客戶僅將設備用于少數功能。
亞馬遜還告訴某些其他不盈利部門的員工在公司其他部門尋找工作，因為他們所在的團隊正在被停職或關閉。
亞馬遜發言人在一份聲明中表示：“我們的高級領導團隊定期審查我們的投資前景和財務業績，作為我們年度運營計劃審查的一部分，我們當然會考慮當前的宏觀環境，并考慮優化成本的機會。”
這位發言人表示，亞馬遜“今天對Alexa的未來一如既往地樂觀，它仍然是亞馬遜的重要業務和投資領域。”
在發布有關削減成本審查的消息后，亞馬遜的股價在周四立即上漲了4%以上。在數據顯示10月份通脹有所緩解后，隨著市場反彈，該股在午盤時上漲了13%以上。
這家總部位于西雅圖的公司的股價今年迄今已下跌約45%，由于試圖通過其物流網絡管理成本，其核心零售業務一直在放緩。其他科技公司一直在削減開支，以更好地應對潛在的衰退環境。本周，Facebook母公司Meta Platforms Inc.表示將裁員11,000多名員工，即13%的員工。
在全球最大的科技公司中，審查一系列龐大業務的費用已變得很普遍。Alphabet Inc.旗下的谷歌已經放慢了招聘步伐，并縮減了對初創企業孵化器的支持，首席執行官Sundar Pichai今年也表達了對員工生產力的擔憂。
在亞馬遜，這種方法與該公司在大流行期間的巨大擴張形成鮮明對比。從2019年底到2021年底，亞馬遜雇傭了超過800,000名員工，主要是在其數百個倉庫，因為它試圖跟上在線訂單的激增。在此期間，它還斥資超過100億美元收購了一家機器人設備制造商、一家影視工作室和一家初級保健醫療保健公司。知情人士說，這家零售商將繼續投資其認為具有增長潛力的部分業務，例如醫療保健。
該發言人表示，公司已確定在某些領域不再需要某些角色，并已在這些情況下幫助員工找到新角色。
一些知情人士說，這次審查反映了Andy Jassy最近幾個月對減少開支和關注利潤的強烈興趣。亞馬遜在2021年和2020年分別錄得約330億美元和210億美元的凈收入后，今年已虧損30億美元。上個月，亞馬遜創始人以及董事長杰夫·貝佐斯與其他商界領袖一道，就經濟不確定性發出警告。他在推特上寫道：“這種經濟中的概率告訴你要做好準備。”
亞馬遜發言人表示，過去一年客戶與Alexa的互動增加了30%以上。雖然播放音樂等功能很受歡迎，但客戶也經常將Alexa用于其他服務，例如控制他們的智能家居和購物，并且該公司繼續投資于引入新的Alexa體驗。
在2021年7月接任亞馬遜首席執行官之前，Andy Jassy先生曾擔任該公司云計算部門Amazon Web Services的首席執行官。貝索斯在擔任亞馬遜首席執行官的最后幾年里，大部分時間都在致力于亞馬遜最雄心勃勃的項目，而Alexa就是其中之一。知情人士說，盡管Alexa無利可圖，但亞馬遜會繼續資助它。
據一些知情人士透露，亞馬遜已將員工從某些團隊重新部署到利潤更高的領域，并關閉了機器人和零售等領域的各種團隊。
亞馬遜上一次在貝索斯的領導下于2017年經歷了大規模的盈利增長。亞馬遜高管表示，Andy Jassy的任務范圍要廣泛得多。知情人士說，自去年接任以來，賈西一直專注于利潤，并做出了許多艱難的決定。
據知情人士透露，亞馬遜突然關閉了除雜貨店以外的許多實體店，包括書店和專賣店，盡管截至去年12月，該部門還制定了一項將其門店面積幾乎翻倍的增長計劃。8月，亞馬遜宣布將關閉其遠程醫療部門Amazon Care。上周，亞馬遜宣布將凍結企業職位的招聘。
亞馬遜高管Beth Galetti在給員工的一份關于招聘凍結的說明中寫道，“一般來說，根據公司的業務或領域，我們會雇傭回填人員來取代那些轉向新機會的員工，并且有一些有針對性的地方我們將繼續逐步招聘人員。”
就在消費者行為的變化開始影響亞馬遜的零售業務時，Andy Jassy成為了亞馬遜的首席執行官。亞馬遜在大流行期間實現了前所未有的增長，并在之前的幾年中實現了健康的收入和盈利增長。但在Andy Jassy的大部分任期內，他都在應對增長放緩的問題。
亞馬遜削減成本的重點已經延伸到這家龐大的公司，包括負責運送包裹的物流部門。知情人士說，該公司最近幾個月更加重視尋找在其倉庫中節省資金的方法。例如，亞馬遜負責規劃的員工被告知，盡可能在送貨卡車上尋找額外的空間。
知情人士說，對某些細節的關注與疫情的嚴重程度形成鮮明對比。在那段日子里，員工被告知要盡快擴大服務范圍并向客戶提供包裹，而不是過多地關注成本。