智通財經APP獲悉，推特(TWTR.US)內部研究顯示，用戶流失的事實遠非名人隱去個人賬號那麽簡單。推特正努力留住其最活躍的用戶，這些用戶對推特的業務至關重要，並凸顯了馬斯克440億美元推特收購案的最後期限即將到來之際所面臨的挑戰。
這些“重要活躍用戶數”只占每月總用戶的不到10%，但卻産生了90%的推文和全球一半的收入。自疫情以來，重要活躍用戶數正“絕對下降”。
文件稱，“重要活躍推特用戶”指的是每周有6到7天時間登錄推特，每周發布約3到4次推文的人。研究還發現，過去兩年推特最活躍的英語用戶的興趣發生了轉變，這可能會降低該平台對廣告商的吸引力。報告發現，加密貨幣和不安全內容(包括裸體和色情)是英語重度用戶最感興趣的話題。
與此同時，這些用戶對新聞、體育和娛樂的興趣正在減弱。關于這些話題的推文也最受廣告商青睐，這些推文幫助推特打造了世界“數字城市廣場”的形象。
Insider Intelligence分析師賈斯敏·伯格表示，該平台在第四季度僅從美國獲得的廣告收入就超過了所有其他市場的總和，而且美國的大多數廣告可能都是針對英語用戶。
推特調查了對某個話題感興趣的英語重要活躍用戶的數量，以及該用戶數量在過去兩年的變化情況。文件稱，用戶調查中有“令人不安的”趨勢，這些趨勢可能被日活用戶的整體增長所掩蓋，並更好地用來理解該公司最活躍用戶的下降。該研究並沒有對爲什麽該平台的重度用戶在減少做出具體的結論。
推特的一名發言人表示:“我們定期對各種各樣的趨勢進行研究，這些趨勢是根據世界上發生的事情而演變的。我們的總體用戶人數持續增長，在2022年第二季度達到2.38億mDAU”。
內部文件顯示，推特最活躍的英語用戶也對加密貨幣越來越感興趣，在2021年底達到了曆史最高水平。但自6月份加密貨幣價格暴跌以來，人們對這個話題的興趣有所下降，該研究指出，加密貨幣未來可能不會成爲一個增長領域。
推特的現任和前任員工表示，他們擔心馬斯克呼籲減少內容審核，以及據報道他計劃削減員工，這將加劇內容質量的惡化。傳統上讓推特成爲數百萬用戶熱門平台的話題，在最活躍的英語用戶中正在下降。
在2021年1月6日美國國會大廈遇襲等重大事件期間，對世界新聞和自由主義政治的興趣出現了激增。但自那以後，這些分類失去了最多的重要活躍用戶，而且沒有顯示出複蘇的迹象。
推特還失去了對時尚或卡戴珊家族等名人感興趣的重要活躍用戶。推特的一名研究人員寫道，這些用戶可能會轉向競爭平台，如Meta(META.US)的Instagram和字節跳動的TikTok。
該研究還對電子競技和在線流媒體名人的興趣下降表示驚訝，此前這兩項在Twitter上迅速增長。一位推特研究人員寫道:“在我的想象中，我們公司的價值觀和我們的增長模式之間似乎存在着重大差異。”
