智通財經APP獲悉，美國銀行(BAC.US)首席執行官Brian Moynihan將在周叁的衆議院金融服務委員會聽證會上討論該銀行深入參與數字投資和加密貨幣研究等話題。根據准備好的證詞，Moynihan將強調美國銀行在2022年35億美元的投資計劃，旨在增強該銀行的平台、資助下一代項目並將其數字領導力擴展到未來。
美國銀行數字銀行平台的客戶接受度和參與度不斷提升，7月有超過10億的用戶登錄，Moynihan的證詞指出“這是我們銀行曆史上最大的單月登錄量”。
該銀行在2018年推出了人工智能驅動的金融服務虛擬助手Erica。2021年，Erica與客戶的互動總次數增加了叁倍，達到4.27億次。與此同時，Zelle是Early Warnings Services的數字支付産品，由美國銀行和其他幾家美國大型銀行共同擁有。Moynihan稱，Zelle 2021年的活躍用戶數量攀升了23%，達到1580萬。
在加密貨幣領域，他表示：“通過仔細篩選客戶，我們正在與融入數字資産生態系統的精選公司就融資、並購和其他銀行服務進行對話。同時探索在多個領域使用這種區塊鏈技術，包括標記內部客戶文件、即時跨境支付、銀行賬戶。並且還在尋找讓員工更快賺取資金的方法。”
此外，Moynihan的證詞還強調了美國銀行降低客戶透支費用采取的舉措。今年1月，在金融科技公司爭奪客戶之際，美國銀行降低了透支費用並取消了資金不足的費用。
他的證詞還寫道，到2023年，過去十年推出的新解決方案和增強計劃將使消費者透支費用較2009年降低97%”。6月和7月，消費者支票賬戶客戶的透支費用已同比下降90%。