智通財經APP獲悉，Meta Platforms(META.US)周二表示，將把WhatsApp即時通訊服務與賽富時(CRM.US)的服務整合在一起，這樣企業就可以直接在賽富時平台的消息服務中與客戶聊天。
Meta的商業通訊副總裁Matthew Idema表示，此次整合將爲客戶提供新體驗。值得一提的是，每周已經有超過10億的用戶通過Meta的消息服務連接到企業賬戶。
Idema表示，化妝品公司歐萊雅將是試點項目的一部分，並舉例稱，歐萊雅的一些品牌可以在WhatsApp上直接與客戶聯系，並向客戶發送優惠券。
上個月，Meta表示已通過與印度電信公司Jio Platforms合作，在WhatsApp內推出了印度食品雜貨配送服務。
不過，本周早些時候，有報道稱Meta已經開始在愛爾蘭裁員。