北京時間8月16日晚間，互聯網醫美平台新氧科技發布了2022年第二季度財報。財報顯示，新氧科技第二季度總營收爲3.10億元，與上年同期的4.52億元相比下滑31.4%。歸屬于新氧科技的淨虧損爲3230萬元，而上年同期淨利潤5760萬元。不按美國通用會計准則，歸屬于新氧科技的淨虧損2270萬元，上年同期淨利潤7370萬元。
這樣的經營數據讓投資人是失望的，財報發出後的首個交易日，新氧的股價收跌至0.87美金，跌幅達到5.63%。
新氧CEO金星曾預判過：“醫美必將成爲整個00後群體的生活方式之一”。悅己本沒有錯，醫美企業賺得就是“顔值焦慮”的錢，醫美也成爲過去幾年資本市場少有的風口。
如今，顔值焦慮受益者也要直面自己的焦慮了。
01顔值焦慮受益者的“焦慮”
盡管對于消費醫療行業來說，疫情是一個繞不開的客觀影響因素，但從新氧過去幾季財報來看，其經營情況一直表現得疲憊不堪。上一季度內，新氧總營收錄得3.00億元，同比下跌16.49%;淨虧損爲6684.11萬元，虧幅同比擴大48.55%。
新氧高層的經營焦慮，早已可以從官方對財報的解讀口徑窺得一二：上一季度的核心字眼，爲“布局上遊産業鏈”，到了本季度內，核心字眼又變成了“上線嚴選機構”。
對于新氧布局上遊供應鏈的動作，一位業內資深人士表示，這條路可能是一個選擇，但是新氧進入得太晚了;此外，相較于其他醫美平台更願意將資源投入在玻尿酸等原材料領域，新氧參與的項目是激光設備廠商，這使得公司經營變得更重。
本期財報內，新氧的內容着力點又變爲上線嚴選機構，稱可以幫助醫療機構提高運營效率，幫助用戶做出更好的決策。
據了解，新氧嚴選機構的篩選維度主要有6個，包括：資質門檻、資質門檻、硬件設施、機構口碑、機構服務、醫師條件、儀器/藥品。對于入選機構，新氧也將從口碑扶持、流量扶持、獲客扶持、增值權益四大方面爲機構提供幫助。
盡管新氧想要篩選嚴選機構的心思是好的，但一個不爭的現實卻是，新氧本身的流量就不算充裕，並且其始終也沒有真正解決流量這個問題。
首先從模式上看，新氧一直強調自己媒體、社區、電商等平台屬性，並將新媒體矩陣，小工具，信息服務(醫生號、達人號等産品)及電商交易，這叁部分視爲發展的“叁級火箭”。但從目前跌得僅剩零頭的市值不難看出，這“叁級火箭”的價值，並不被市場認可。
其次從效果上看，新媒體矩陣希望以明星八卦的內容吸引流量，但這種方式吸引過來的用戶多爲“吃瓜群衆”，與期待的有實際醫美認知和需求的用戶，還是有一定差距的。
從社區建設來看，用戶可以在新氧app等官方渠道申請成爲達人，然後將自己真實的整容整形體驗在平台上做分享，當滿足精華帖至少5條、粉絲數至少300人等一些核心指標後，便會獲得平台的認證。而獲得達人認證的用戶則有更多免費體驗醫美項目的機會。但就目前來看，新氧借以分享、社交搭建起來的內容社區，最終演變爲很多用戶“薅羊毛”一種手段。
在有效流量引入不利的同時，新氧這樣的操作也給自己帶來了不少糾紛麻煩。據不完全統計，近幾年，鹿晗、華晨宇、鞠婧祎、嶽雲鵬等近百位明星曾因“網絡侵權責任糾紛、肖像權糾紛”起訴新氧醫美。
最後是美團這樣巨頭的強勢進入。事實上，新氧真正的競爭對手並不是更美等這樣同處垂類賽道的平台，而是涵蓋生活服務的美團這樣的巨頭。“美團很多醫美用戶都是從生活美容轉變過去的，這讓其攤平了極大的流量成本，這是垂類平台難以比擬的優勢。”一位醫美從業人士說。
02用戶流失嚴重
自新氧上市來，其股價整體呈現爲一個下行通道，從曆史高位的每ADS的22.80美金跌至新一期財報發布前的0.92美金。由于本期財務指標依然不容樂觀，投資人的失望情緒進一步傳導至股價上，當日收跌5.64%。
消費醫療企業的根基其實還是在于“人”，只要留得住用戶這座“青山”，實現營收、淨利潤雙升還是極有機會的。
但從最新一季的財報數據來看，新氧對于用戶的吸引力正快速下降。報告期內，新氧的平均移動月活用戶數爲350萬，較上一年同期1000萬的數據有驚人下滑，高達65%的流失率真的值得新氧的高管團隊靜下心，好好反思問題到底出在了哪裏。
在入駐醫美機構數量方面，新氧財報顯示爲17.1%的增長，由上一年同期的4899家增長到本期的5735家，分析人士認識，這或許是新氧選擇“下沉”，納入了更多低線城市當中醫美機構的結果。
但遺憾的是，入駐醫美機構數量的增長，並沒有帶來理想的訂單成交。財報顯示，購買預約服務的用戶總數爲12.95萬，相較于2021年二季度24.48萬用戶購買預約服務，下滑幅度高達47.10%。這個數據直接說明，用戶在新氧上的消費意願正快速降低。
主業經營不善，那麽跨界是否能創造出新的商業機會?
新氧用進軍公關咨詢業務給出了肯定的答案。盡管此前新氧因“醫美黑産”、“筆記存在虛假宣傳”、“被近百位明星起訴侵權”等負面陷入輿情危機，但戲劇性的一幕則是，其已內部孵化出一個公關咨詢公司，爲醫美行業客戶提供相關服務。
新氧內部孵化的公關公司名爲北京搜揚管理咨詢有限公司(下稱：搜楊管理)，據第叁方數據機構企查查上的信息顯示，該公司成立于2021年9月29日，注冊資本金爲650萬元人民幣，而金星本人也是對這家公關公司間接持股。
盡管“隔行如隔山”的道理世人皆知，但新氧將創新業務的目光放置于已是“超級紅海”公關咨詢領域並真金白銀投入于此，其勇氣還是十分令人欽佩的。
03退市成爲新氧的宿命?
今年7月18日，新氧收到了納斯達克發出的“退市警示函”，稱該公司的美國存托股票連續30個交易日收盤價低于每股1美元。該公司獲得180個日曆日的合規期，即至2023年1月11日，以重新符合納斯達克上市規則。
如果公司在2023年1月11日之前未恢複合規，則可能有資格獲得額外的180日合規期。
在資本市場，新氧作爲互聯網醫美獨角獸，也擁有過自己的高光時刻。在2019年5月，上市前兩日，新氧的累計漲幅達50.5%，公司總市值達到20.82億美元。
如今，新氧的收盤價是0.871美元，市值只有9000多萬美元。尤其是從今年6月跌破1美元後，收盤價就再沒超過1美元。
新氧也曾考慮過私有化問題。去年11月22日，公司發布公告稱收到CEO每股ADS 5.3美金的私有化要約。這意味着，如果進程順利的話，這支“中國互聯網醫美第一股”將從美股退市。
業內分析人士認爲，新氧尋求私有化的直接原因，或是股價得不到投資人的認可。但無奈的是，眼下新氧的股價僅爲已經跌到不及私有化價格的五分之一，且依然處于下行通道之中。對于金星和投資人來說，無論是否繼續推行私有化，這樣的環境、這樣的價格都是進退兩難。
頂着互聯網醫美第一股光環的新氧，最終會以一種什麽方式離開?
留給新氧騰挪的時間不多了。
本文選編自微信公衆號“豹變”，作者：王麽麽；智通財經編輯：劉家殷。