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房企“交付力”時代 正榮地産(06158)以正循環塑造購房者信任機制

發布 2022-6-16 下午08:10
© Reuters.  房企“交付力”時代 正榮地産(06158)以正循環塑造購房者信任機制

在“房住不炒”和促進房地産行業平穩健康發展的政策主基調下,監管層多管齊下,多地因城施策穩樓市,通過保竣工、保交付來保障房地産業的良性循環。

智通財經APP獲悉,近日,“23條支持經濟金融舉措”出台,融資端“民營房企信用保護”開閘,提振施工和銷售力度。此外,超百座城市出台政策支持合理購房需求,十余座城市配套調整“商品房預售資金監管辦法”,釋放合理需求,爲房地産複工複産提供扶持。

曆經房企接連暴雷、市場信心崩塌,地産正迎來它的市場修複期,市場也逐漸從“産品力時代”過渡到“交付力時代”。這意味着房企産品力不能僅僅停留于頂層設計,而需要真實落地,通過保竣工、保交付來保障房地産業的良性循環。

在諸多房企打響“交付戰”之時,正榮地産(06158)通過多種方式重塑購房者信任機制,一邊搶抓複工複産,一邊聚焦産品品質,促進銷售正循環。

“以保交付,保供貨爲己任,梳理節點、制定計劃、排除難點、確保生産經營正常推進。”管理層在今年業績會上表示。

盤活受限資金,加快資金回籠

債務危機是擺在當下所有房企面前的難題,如何快速打通企業流動性決定企業能夠實現經營的正循環。

5月31日,正榮地産公告稱,過去數月,公司爲解決流動性問題采取各種措施,包括獲得境外貸款人及5批境內資産支持證券持有人延長資本市場融資、保持項目建設及運營穩定性、尋求處置資産以及加快銷售和現金回收速度。

但自3月底以來,新冠確診病例急增,上海和其他城市實施封控影響,運營受到顯着影響,銷售及資産處置的進度有所推遲。

即便如此,正榮並沒有“躺平”。據了解,目前正榮地産已經處理了一些合作項目,合作項目主要是以與合作方以及國央企進行洽談股權轉讓的事宜。

“正榮主要布局的項目是在一二線和強叁線,整體資産的流動性比較好,除了通過獲得債務展期之外,正榮地産也在通過盤活資産促進現金流的優化。”公告如此表示。

打響交付“戰” 整體應複已複率超9成

即便政策暖風頻出,有業內人士認爲,當前房地産市場最大的問題是社會信心不足,目前的政策調節仍稱不上是重大利好,只是局部調整,短期內難以對市場産生大規模提振效應,但整體而言目前房地産市場已開始築底回升。

對于購房者而言,諸多出險企業樓盤爛尾的事實證明,購房者對房企的信任程度與其是否能保交付、保質量密切相關。

爲打贏今年88個項目、4萬多套的交付“戰役”,正榮地産工程、運營、成本、設計等各職能條線,在質量內控體系內分級細化管理原則,從材料選擇到工程建設,從工程質量到項目風險源評定,不斷推進工藝工法精細深化,全面保障産品品質。

事實上,抓緊複工複産是保證交付的先決條件,是兌現業主承諾的基礎,也是促進正榮地産實現企業運轉的關鍵。

正榮總部積極與各大戰略供應商,如中建二二、中核二二、中核華興、龍元建設等總包單位傳達誠意態度,順利達成所有戰略總包“總對總”補充協議,共簽署6家總包備忘錄和11份補充協議,保障項目有序複工複産。

數據顯示,在嚴格執行防疫要求的前提下,正榮地産前5個月共實現110余個項目複工,整體應複已複率超9成,其中南京區域、西安區域、武漢區域、廣州區域均實現重點項目100%複工。

區別于銷售階段的“産品力”,産品“交付力”在先前的概念、效果、示範等基礎上,更聚焦産品落地的真實效果、工藝細節、材質品質、服務體系以及業主反饋。

在交房方面,5月20日,安徽六安鳳凰城北苑37#、38#、39#、40#,238戶達到交付條件,正榮地産聯合有關部門推出 “交房即交證”的省心服務,得到了業主的肯定。

5月23日起,襄陽長投正榮府1#、2#、5-7#、9#、10#集中交付,約900戶業主開啓美好新生活,交付兩日到訪收房率超八成。此外,泉州正榮寶嘉·江濱府、晉東·正榮府、晉江正榮浔興|世紀春天等項目也交付在即,工程已進入驗收收尾階段。

“工地開放日” 以正循環塑造購房者信任機制

受市場下行影響,房企降標、減配、交付不及時,甚至工程質量問題屢見不鮮,優秀的産品交付力有助于房企品牌及口碑的樹立,成爲天然且有力的營銷砝碼。

尤其是,2022年,住建部明確將堅決處置房企樓盤逾期交付風險,無論是從房企經營、還是宏觀經濟角度,保竣工、保交付都勢在必行。在此過程中,對房企産品力的考驗意味着:一是産品堅持高標;二是施工過程透明;叁是交付流程省心;四是服務體系延續。

針對還未交付的項目,爲了給業主吃下一顆定心丸,近期正榮地産全國各地項目打開圍牆,舉辦“工地開放日”,以全標准、全透明的方式帶業主們近距離了解項目最新動態。

5月21日,南京區域正榮·棠悅濱江邀請業主走進工地現場,由專業工作人員陪伴業主進行全方位參觀,並對業主關心的問題給予解答。此後,福州區域正榮·棠悅濱江、武漢區域正榮恒瑞·禦峯、廣州區域玖玺正榮府等一批項目,組織業主參觀,切實了解一線作業情況。

事實上,更人性化、更重視客戶體驗的産品交付環節和交付標准,有助于提升交付率和交付滿意度,樹立積極的企業品牌、口碑和公信力。

受疫情影響衆多業主無法親臨現場,爲了解決這一境況,讓業主提前了解新家的施工進度,工作人員用鏡頭記錄下項目施工現場。正榮地産部分區域也“轉戰”線上,通過直播、雲家書等多元形式播報項目工地一線實景。

例如,蘇滬區域無錫正榮玺越舉辦多場“超級現場”直播。業主可以看到玺樾在煙道安裝方面有多達8道施工工藝和7道檢測工序,確保廚房煙道“0竄煙”、“0滲漏”;

業主對項目施工進展的掌握也促成了正榮新口碑的形成,這對于促進銷售、實現回款十分重要。據了解,正榮還在“五一假期”打響全國營銷會戰。

例如,在南京,正榮五一熱購節,利用補貼、推薦有禮、爆款房源等6大權益,全面打通“住、商、車、寓”四大業態進行整體推介,實現了百萬曝光和成交提升。阜陽颍州項目在30%靠自渠、分銷占比下降的情況下五一銷售指標完成率超200%,位居板塊和城市雙料第一。正榮福州區域緊貼熱點開展“春聲LIVE”業主互動和母親節等營銷活動,充分擴開正榮地産營銷敞口。

如今,塑造購房者的信任機制,正榮地産正通過複工複産及保交付迎來它的經營穩健時刻。

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