FX168財經報社(香港)訊 跨境在線支付服務商PayPal(NASDAQ:PYPL)于去年年底推出分期付款,該公司首席執行官丹舒爾曼(Dan Schulman)周二(11月30日)表示,今年公司“先買后付”(BNPL)的服務,在黑色星期五的使用量較一年前增長近400%。
在黑色星期五當天,PayPal先買后付的使用量同比增加近400%,一天內就完成了約75萬筆交易。
舒爾曼表示,BNPL在11月吸引了超過100萬個首次用戶,是該服務第一次在單月內突破100萬新用戶,使其整體用戶量現在已“遠超過1000萬”,另外,11月也是該公司的先買后付服務首次達到單月超過10億美元的交易量。
PayPal并不是唯一一個看到先買后付商機的公司,根據Salesforce的數據,在過去一周期間,該支付方式的使用量在全球同比增長了29%,在黑色星期五,7%的全球訂單和4%的美國訂單使用了這項分期付款方式。
“先買后付”的崛起
其實先買后付的概念早在2009年便出現,eBay收購的Bill me later公司其實就屬BNPL模式,但當時并沒有引起市場過多的關注,一直到瑞典金融新創公司Klarna將BNPL模式導入電商支付,先買后付的概念才真正的被大眾關注。
在冠狀病毒大流行期間,先買后付在消費者中變得越來越流行,且在網購客群年輕化的前提下,不須信用卡還能分期的模式,對于還沒有很多經濟基礎的人而言是很方便的方式。
以消費者的角度來說,先買后付的優點,不外乎就是可以先拿到產品再付錢,并且可以在沒有信用卡的前提下仍有分期付款的選擇。不是所有消費者都可以通過銀行的審核拿到信用卡,因此先買后付的機制對這個族群而言會是很大的誘因。
再者,對許多人而言,將自己的信用卡信息暴露在網絡上,仍是極有風險的,而先買后付機制并不要求要提供金融相關信息,不但安全許多,在程序上也很方便。
對于電商而言,引進BNPL會有什么好處?首先,當電商平臺提供的付款方式越豐富,自然會吸引更多元的消費者,因此拓展其他的支付模式,對電商而言是個擴展消費者族群的方式。
第二,有越多元的支付工具,意味著有越多元的數據會回到電商平臺,當這些平臺搜集更多消費者的數據,就可以更精準地判斷消費者心理及下一步的營銷策略。此外,也不是所有的賣家都有能力提供消費者信用卡付款的功能,因此先買后付機制,某一程度也實現了“普惠”,將過往能與不能使用信用卡的隔閡給弭平,創造更開放的交易機制。