智通財經APP獲悉,11月24日美股盤前,宜人金科(YRD.US)發布了2021年第叁季度業績。
財報顯示,公司總營收人民幣12.3億元,環比增長10%,取得淨利潤人民幣3.2億元,環比增長60%。公司季度末現金儲備達人民幣23億元。
截至叁季度末,保險科技方面,合翔保險經紀當季促成保費人民幣7.35億元,環比增29%,營收人民幣1.99億元,環比增長31%。財富管理科技方面,財富管理客戶投資資産規模達人民幣174億元,環比增長19%,活躍投資人數達到42.8萬人,環比提升11%。信用科技方面,當季促成借款額約人民幣68億元,環比增長30%,季度借款人數達54.8萬,環比增26%。
宜人金科董事會主席、CEO唐甯表示:“很高興看到宜人金科利用數字化創新在第叁季度所取得的成果。通過保險科技、財富管理科技和信用科技等競爭力的聚合與提升,我們可以在更廣泛的場景與合作夥伴共建更加開放的多元美好生態,不斷延展與豐富我們的産品服務體系和觸角,從而爲更多客戶帶來金融的,以及覆蓋健康、學習、生活、消費娛樂等非金融的價值延伸。數字化建設也讓我們的運營更加精細化,提升盈利性。宜人金科未來將持續創新,深化與合作夥伴雙向賦能、自身能力提升、客戶價值滿足的多贏局面。”
打造保險科技生態圈,瞄准痛點實現場景滲透
合翔保險經紀充分利用自身上百家保司數百個産品的合作資源廣度,與自身定制化能力的核心優勢,開啓保險科技生態圈建設,向大健康、出行、財富、叁農領域不斷延伸擴展,B端生態畫像更加明晰,獲客渠道更加多元。從保費和營收的高質量增長來看,這一模式的動能可見一斑。
借助自身利用數字化分析體系對于B端場景、用戶群體風險偏好分析和合作夥伴銷售特征掃描,合翔保險經紀可以精准實現痛點穿透,幫助定制更爲貼合的産品,實現B端合作夥伴“+保險”提升産品力的同時,命中客戶的需求點,實現高速增長。
此外,在自身服務能力建設上,充分利用數字化協同方式,對普通、中産和高客等不同客群建立分層式服務體系,強化服務運營和轉化。叁季度,合翔保險經紀的長險續期保費繼續率達到了98%,遠高于市場平均水平。
場景獲客與數字化運營並重,財富管理科技新戶與轉化齊增
第叁季度,宜人財富在聚焦爲客戶帶來更豐富的投資知識和優選多元化資産服務的同時,持續加速垂直場景的合作滲透,運用多種創新方式實現獲客。當季,平台新增用戶數量環比提升93%。
與此同時,宜人財富通過人工智能等數字化手段讓平台的運營體系更加高效,提升私域粘性和資産配置轉化,宜人財富布局短視頻矩陣實現粉絲量82%的增長。在組建大客戶服務團隊、針對性進行服務體驗升級之後,通過基于數字化分析的綜合解決方案提供,叁季度在投50萬以上客戶比例環比增長18%。
在付費會員服務方面,在第一季度提出的宜人club會員服務後,通過持續的投教服務,及多元化非金融場景需求嵌入,宜人優選會員達到10000+。
數字化創新持續提升客戶體驗,信用科技拓寬賦能場景
信用科技方面,得益于數字化能力在多元化産品矩陣的貫穿以及在産品運營、服務體驗等方面的不斷優化,實現當季借款人數達54.8萬,環比增加26%,累計注冊用戶數近1億。第叁季度,宜享花平台月活躍用戶數超過百萬,環比增長81.8%。
未來,隨着客戶基數的不斷擴大,以及場景合作夥伴、持牌機構夥伴的不斷增多深入,宜人金科將繼續發揮既有平台優勢,雙向賦能、服務B端實體産業和各類客戶需求,另一方面在爲機構客戶提供場景金融咨詢服務解決方案的同時增加消費場景維度的解決方案,從而創造“多贏”和“共生”價值。