FX168財經報社(北美)訊 周四(11月11日)，SSRS替CNN進行的一項新民調發現，大約四分之三的成年人認為臉書(Facebook)正在讓美國社會變得更糟，約一半的人說他們認識的人因為該網站的內容而相信了陰謀論。
調查顯示，76%到11%的美國人認為Facebook讓社會變得更糟，而不是更好。另外13%的人認為其沒有產生好的或壞的影響。這種廣泛的負面評價不分性別、年齡和種族。即使是Facebook的頻繁用戶——那些報告每周至少使用該網站幾次的人——也表示70%到14%的人認為社交網絡損害了美國社會，而不是幫助了美國社會。盡管各黨派的大多數人都認為Facebook弊大于利，但共和黨人(82%)的這種感覺卻更強烈。
然而，在認為Facebook使得社會變得更糟的大多數人中，將其主要歸咎于平臺本身的人數僅略多過半數：55%的人表示，有些人使用Facebook的方式更具責任，有45%的人認為這更多歸咎于Facebook本身的運行方式。
總體而言，約三分之一的公眾——包括44%的共和黨人和27%的民主黨人——認為Facebook正在讓美國社會變得更糟，并且認為Facebook本身比用戶更有責任。
大約有一半(49%)的美國人表示，他們認識的某人因為Facebook上的內容而被說服相信了陰謀論。這一比例在美國年輕人中更高:35歲以下的成年人中有61%表示，他們知道有人根據Facebook的內容采納了陰謀論，而65歲以上的人群中這一比例僅為35%。
Facebook正面臨新一波的審查，Facebook前產品經理弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)此前公布的公司內部研究報告顯示，Facebook的領導層將“公司利潤置于用戶本身”之前，并呼吁立法者采取干預行動。在此之前，她向美國媒體公布了Facebook的內部研究報告，這份報告發現Instagram對青少年女性有害。豪根上個月在參議院作證，敦促國會加強對該平臺的監管。10月晚些時候，Facebook宣布公司名稱將改為Meta。
超過一半(53%)的美國人認為聯邦政府應該加強對Facebook的監管，11%的人認為政府應該減少對該平臺的監管，35%的人認為不應該改變。
目前，55%的民主黨人支持加強對Facebook的監管，48%的共和黨人持同樣觀點。在每周至少使用Facebook幾次的用戶中，約有44%的人認為政府應該加強對該網站的監管，而在使用該社交媒體平臺頻率較低的用戶中，這一比例為66%。
在自己一個月至少使用幾次Facebook的美國人中，54%的人表示，Facebook曾向他們推薦他們認為不受歡迎的帖子。65%的35歲以下的Facebook老用戶表示，他們看到過網站推薦給他們的令人反感的內容。
更廣泛地說，美國人對大型科技公司的良好意圖也表示不太信任，38%的美國人表示，他們根本不相信谷歌、Facebook或亞馬遜等公司會為他們的用戶做最好的事情，這一比例高于2019年3月的29%。只有34%的美國人表示，他們甚至在一定程度上信任大型科技公司，較兩年前的40%略有下降。
CNN民意調查是由SSRS于11月1日至4日在全國范圍內隨機抽取1004名成年人進行的，采用的是基于概率的方法。整個樣本的結果有正負4.0個百分點的抽樣誤差。