FX168財經報社(香港)訊 美國電商領頭羊亞馬遜(Amazon)近期就偽造消費者好評、廣告內容不實、侵權等商家展開行動,今年5月以來超過5萬中賣家遭到封店,損失逾千萬元人民幣。深圳市商務局13日對賣家影響情況展開跨境電商企業座談會,深圳市政府對跨境電商賣家的支持政策可能將在日后公布。中國手機巨擘華為也傳出巨響,美國軟件企業向加州地方法院提起訴訟,指控華為竊取其技術通過設備安裝后門,獲取巴基斯坦數據。
根據深圳市跨境電子商務協會統計數據顯示,自5月起,亞馬遜封店導致的中國電商行業損失金額預估超過千億元人民幣。帕拓遜、通拓、澤寶、有棵樹等頭部亞馬遜大賣均受波及。
東森新聞云、自由時報、新浪等媒體都援引消息所指,從深圳市商務局參加座談會的賣家企業代表理解到,深圳市政府主要掌握亞馬遜封店對跨境電商出口企業帶來的負面影響,對企業的正常生產經營造成哪些困難,企業目前已采取哪些“自救”措施,以及亞馬遜賣家們希望政府部門提供哪些幫助。
有大約20至30家深圳本土賣家企業參加本次座談會,除受此次亞馬遜封店事件影響最大的大型賣家之外,也有不少中型賣家代表出席參會。參會賣家代表向記者透露:“但具體的政府將提供哪些支持,會議現場無提及,可能會在日后公布。總的來說,很多企業認為受到亞馬遜平臺的不公平對待,對政策的支持非常期待。”
根據Marketplace研究報告,2016年亞馬遜中國大型賣家占11%,2020年底激增至42%,整體銷售金額比重僅次于美國。這也為中國帶來不錯的進出口成績,2020年進出口額達1.69萬億元人民幣、年增31%,今年上半年達8867億元人民幣、年增26.8%。
自由時報指出,深圳市跨境電子商務協會會長王馨表示,廠商被封店原因多是違反亞馬遜的“賣家行為準則”,最典型的是廠商提供贈品券,以換取消費者好評 。王馨指出,希望政府成立中美跨境電商貿易代表磋商專家團,與亞馬遜對話以尋求解決方案,并引導中國賣家合法經營,不要觸碰外國平臺紅線。他也建議中國賣家可考慮自建獨立站,或可在其他海外電商平臺eBay、Lazada等開店。
另外值得關注的是,華爾街日報撰文透露,位于加利福尼亞州的美國軟件公司Business Efficiency Solutions LLC(BES)開發用于收集信息數據,以提供巴基斯坦政府使用的軟件。但該公司在11日向加州地方法院提起訴訟,指控華為要求其在中國建立系統,使得華為能任意獲取巴基斯坦信息。
報道引述巴基斯坦安全城市管理局首席官員穆罕默德·卡姆蘭·汗(Muhammad Kamran Khan)所指,該國政府正開始調查BES對華為的指控,并要求華為給出解釋。他也同時強調,已經對華為進行數據安全檢測,但沒有證據顯示華為竊取數據。
華為則聲明稱,不對正在進行的法律案件發表評論,并聲稱華為尊重知識產權,沒有證據表明華為正在產品中植入任何后門。
華爾街日報也提到,華為與BES關系多年來都處于不佳情況,華為在巴基斯坦起訴BES,而BES也同樣在該國起訴華為。此次BES在美國對華為提起訴訟,再度顯示出兩家企業的關系惡化。