智通財經APP獲悉，據報道，英國競爭監管機構周五表示，將對亞馬遜(AMZN.US)和谷歌(GOOG.US)展開正式調查，原因是這兩家科技巨頭在其網站的虛假評論方面的打擊力度不夠。
英國競爭與市場管理局(CMA)表示，將進一步收集更多信息，以確定這些公司是否因未采取充分行動保護消費者免受虛假評論的侵害而違反了消費者法。
據悉，早前，CMA曾于2020年5月展開了初步調查，並評估了多個平台的內部系統和識別和處理虛假評論的流程。
該監管機構還表示，擔憂亞馬遜的系統未能充分防止和阻止一些賣家操縱産品上排名市，例如利用其他産品的正面評價。
CMA首席執行官Andrea Coscelli稱：“我們擔心的是，數百萬的網上購物者可能會被虛假評論誤導，然後根據這些推薦進行消費。”
“同樣，如果一些企業能夠僞造五星評價，令自家産品或服務擺在最突出的位置，而守法的企業則會因此蒙受損失，這是根本不公平的。”