eBay (EBAY.US)成爲居家隔離措施的一大受益者。事實證明，在線拍賣和電子商務平臺對於在家中停留的消費者來說是一種重要的購物選擇，更不用說對於那些無法營業的實體零售商來說，這是部分公司非常需要的銷售選擇。因此，該公司在上週大幅上調了今年第二季度的業績指引。
智通財經APP瞭解到，eBay上週四公佈的第二季度業績指引超出了市場預期。該公司最初的指導目標是營收實現同比2%至6%的有機增長率，但管理層認爲，由於衛生事件的擴散而刺激的業務需求增長將使營收的有機增長將達到17-19%之間。而商品的總銷量也預期同比增長23%至26%。
這意味着eBay第二季度調整後的每股收益預期區間由此前的0.73-0.8美元上調至1.02-1.06美元之間。增長部分是由新的活躍買家(active buyers)推動的。eBay在四月和五月期間增加了600萬的活躍買家。
但是考慮到當前情況，那麼其增長的客戶數量其實並不多。截止至3月31日結束的第一季度財報顯示，eBay在全球範圍內有1.74億活躍買家。一季度的活躍買家同比增長了2%，而環比僅增長了3.4%。鑑於目前席捲全球的衛生事件，人們可能期望看到更多的客戶增長。
該更新後的業績指引還指出，主要垂直行業的增長速度都顯着加快，包括家居與園藝、電子、時尚、汽車配件和收藏品。到6月結束的季度可能會增加不成比例的新的常規用戶。但是，隨着美國的防控措施開始接近尾聲，這種結果似乎不太可能出現。
或許投資者現在要面對的一個更大問題是，一旦商店和商場重新開張，在這600萬新增用戶中，有多少人還會繼續使用eBay?
值得注意的是，eBay的競爭對手亞馬遜在衛生危機最嚴重的時候停止提供部分商品。3月中旬，亞馬遜停止接受非必需品在其運輸設施中儲存，轉而專注於爲消費者提供基本的必需消費品。但隨着衛生事件正在恢復，這意味着至少一些不得不開始通過eBay購物的消費者現在可能回到亞馬遜。這時，亞馬遜的增值服務Amazon Prime的優勢開始變得明顯，而eBay並沒有類似的服務與之相競爭。
eBay總有可能找到一種方法，不僅能留住這600萬新顧客中的大部分，還能在本月(甚至是下半年)增加他們的數量。雖然首席執行官Jamie Iannone在4月中旬上任，但他在利用技術打造高度個性化服務方面有着良好的戰績。公司當然可以在這些方面採取主動，但這一切都需要時間。
eBay的股價在上週飆升至歷史新高，該公司決定暫不上調全年業績指引，但預計會在Q2財報中更新其全年業績指引。