星巴克公司(NASDAQ:SBUX)公布了2024財年第四季度業績,每股盈利(EPS)為0.69美元,超過分析師預期的0.68美元。公司還報告收入為94億美元,略高於預期的93.5億美元。盈利公告後,星巴克股價在盤後交易中大漲8.56%,收於108.58美元。盤前交易中股價進一步上漲1.23%至109美元,反映出投資者的強烈信心。
要點摘要
- 星巴克每股盈利0.69美元超出預期,儘管同比下降22%。
- 收入略高於預期,達94億美元。
- 股價在盤後交易中大漲8.56%,反映投資者信心強烈。
- 全球可比店銷售額下降4%,但美國客單價增長4%。
- 公司正將重點從折扣轉向更廣泛的營銷策略。
公司表現
在充滿挑戰的市場環境中,星巴克展現出韌性,實現了略高於預期的收入,並通過戰略轉變維持了投資者信心。儘管全球可比店銷售額下降4%,但公司報告美國客單價增長4%,表明國內策略取得成功。公司將折扣交易同比減少40%的做法,與其更廣泛的營銷計劃相一致。
財務亮點
- 收入:94億美元,略高於93.5億美元的預期。
- 每股盈利:0.69美元,同比下降22%,但高於0.68美元的預期。
- 全球運營利潤率:11.9%。
業績與預期比較
星巴克0.69美元的每股盈利超過了0.68美元的預期,標誌著一個適度的超預期。94億美元的收入也超出了預期。這一表現表明,儘管零售環境充滿挑戰,星巴克仍在有效管理其運營,盈利超預期促成了市場的積極反應。
市場反應
星巴克股價在盤後交易中大幅上漲8.56%,反映出投資者情緒強烈。股價達到108.58美元,接近52週高點110.34美元。盤前交易中股價進一步上漲1.23%至109美元,表明投資者持續樂觀。
展望與指引
展望未來,星巴克預計第一季度每股盈利將最低,預計在本財年下半年會有所改善。公司計劃繼續在勞動力、營銷、技術和店鋪擴張方面進行投資。還在探索戰略合作夥伴關係,特別是在中國,以推動未來增長。
管理層評論
首席執行官Brian Niccol強調了公司對增長的承諾,表示:"我們正在迅速採取行動實施回歸星巴克的努力。"他還強調了對利潤率擴張的關注,補充道:"我們的目標是從現在的水平提高利潤率並發展業務。"這些評論凸顯了星巴克在提升客戶體驗和運營效率方面的戰略重點。
風險與挑戰
- 全球經濟不確定性可能影響消費者支出。
- 快餐行業的競爭仍然激烈。
- 供應鏈中斷可能影響產品供應和定價。
- 消費者偏好的轉變,特別是年輕一代,需要持續適應。
- 勞動力成本和留住員工在零售業仍然是挑戰。
問答環節
在電話會議期間,分析師詢問了星巴克移動訂單排序挑戰以及吸引年輕客戶的策略。公司通過強調正在進行的技術投資和營銷計劃來回應這些問題,這些投資和計劃旨在提升客戶體驗並擴大客戶群。
完整記錄 - 星巴克公司(SBUX) 2025財年第一季度:
Diego, 會議操作員: 下午好。我是Diego,今天我將擔任會議操作員。歡迎各位參加星巴克2025財年第一季度財報電話會議。所有線路已靜音以防止背景噪音。在發言人發言結束後,將有問答環節。
現在我將把會議交給投資者關係高級副總裁Tiffany Willis女士。Willis女士,您可以開始會議了。
Tiffany Willis, 星巴克投資者關係高級副總裁: 謝謝Diego,下午好各位,感謝大家今天加入我們討論星巴克2025財年第一季度業績。今天的討論將由董事長兼首席執行官Brian Niccol和執行副總裁兼首席財務官Rachel Ruggieri主持。本次電話會議將包含前瞻性陳述,這些陳述受各種風險和不確定性的影響,可能導致我們的實際結果與這些陳述有所不同。任何此類陳述都應與我們盈利發布中的警示性聲明以及我們向SEC提交的文件中討論的風險因素一起考慮,包括我們最新的10-K年度報告和10-Q季度報告。星巴克不承擔更新這些前瞻性陳述或信息的義務。
今天電話會議上的收入、運營利潤率和EPS增長指標以固定匯率計量,並代表非公認會計準則指標。請參閱盈利發布和我們的網站investor.starbucks.com,以找到這些非公認會計準則指標與相應公認會計準則指標的對賬。本次電話會議正在進行網絡直播,網絡直播的存檔將在我們的網站上提供,直到2025年3月14日星期五。另外,為了您的日程安排,請注意我們的2025財年第二季度財報電話會議暫定安排在2025年4月29日星期二。說完這些,我現在把會議交給Brian。
Brian Niccol, 星巴克董事長兼首席執行官: 下午好,感謝大家今天的參與。在過去四個月裡,我們一直專注於回歸星巴克的本質,以及那些一直讓我們與眾不同的事物,一個溫馨的咖啡館,人們在這裡聚集,我們由熟練的咖啡師手工製作最好的咖啡。我們相信這是我們需要的根本性戰略變革,以解決我們的潛在問題,恢復對我們品牌的信心,並使業務回歸可持續的長期增長。雖然我們的轉型才剛剛開始一個季度,但我們正在迅速採取行動實施我們在上次電話會議中概述的回歸星巴克的努力。到目前為止,我們已經看到了積極的反應。
正如Rachel將更詳細地概述的那樣,我們的財務表現符合本季度的預期,公司總收入為940億美元,全球可比店銷售額下降4%,全球運營利潤率為11.9%,整體每股盈利為0.69美元。明確地說,這些結果還有改進的空間,但我相信我們在本財年在勞動力、營銷、技術和店鋪方面所做的有紀律的投資將有助於穩定業務,並為星巴克未來的增長奠定基礎。我們還在努力改變我們支持團隊的角色、結構和規模,以提高效率和問責制。這將確保我們履行承諾並努力回歸星巴克。讓我與大家分享一下我們在本季度取得的一些進展,以及我們接下來的重點。我們在美國回歸星巴克的道路由4個核心舉措驅動:重新向世界介紹星巴克,提供贏得早晨的客戶體驗,重新確立星巴克作為社區咖啡館的地位,並確保星巴克是零售業無與倫比的最佳工作。我們認識到,我們的成功始於並終於我們的綠圍裙合作夥伴。
在本季度,我們迅速重新聚焦業務、我們的使命和營銷,以符合我們作為世界上最優質咖啡供應商的核心身份。我們首先減少了折扣驅動的優惠頻率,導致折扣交易同比減少40%。我們還取消了非乳製品牛奶定制的額外收費,並確定了我們可以採取的其他幾個步驟,使我們的定價結構對客戶更加透明。
就在本週,我們推出了一個新的以咖啡為中心的美國營銷活動,向更廣泛的客戶群重新介紹品牌。我們重新介紹品牌的工作才剛剛開始,但我們的核心業務已經在加強,這表明當我們談論我們的業務時,客戶會做出回應。在整個季度中,我們看到我們的銷售組合向咖啡和以濃縮咖啡為基礎的飲料轉移,這超出了預期,彌補了我們假日促銷表現低於預期的部分。
我們一直專注於簡化我們的菜單,以使合作夥伴取得成功,提高一致性,提高客戶滿意度並改善我們的經濟效益。作為這項工作的一部分,我們對假日產品陣容進行了一些後期簡化,並相信我們在未來還有更多機會,因為我們遵循嚴格的階段性流程來創新並推出更少、更好的飲料和食品,反映我們的高端定位。在未來幾個月,你會看到我們開始優化我們的菜單產品,到2025年底,飲料和食品SKU都將減少約30%。在此過程中,我們將努力通過突破性的飲料和食品創新引領市場。我們將通過對客戶趨勢和他們不斷變化的偏好做出回應來實現這一目標。我們將依靠我們高度參與的綠圍裙合作夥伴尋求靈感,就像我們去年推出薰衣草系列那樣,我們也將更加積極地回應文化時刻,就像我們對Dubai抹茶所做的那樣。
我們還看到可比銷售趨勢持續改善,這得益於2024年推出的回歸星巴克舉措。非星巴克獎勵計劃客戶流量環比增長。星巴克獎勵計劃會員數量和消費額環比和同比都有所增長。非乳製品牛奶定制的價格平等吸引了流失的星巴克獎勵計劃會員回歸。我們在美國快餐行業的市場份額也在連續兩個季度下降後恢復。這些都表明我們的行動正在得到客戶的認可。這樣的進展向我告訴我們,星巴克品牌仍然具有彈性和強大,我們未來還有巨大的潛力。更重要的是,它表明我們只需展示我們的高端價值,就可以賣出更多我們的核心飲料。我們提供的高端價值的一個關鍵部分是快速一致地為客戶提供高品質的手工製作飲料。
從我們的咖啡師到客戶的交接是我們品牌的關鍵時刻,我們一直在努力做好這個時刻。在整個季度中,我們繼續測試和學習,以使業務達到我們四分鐘出餐目標並提供連接時刻。通過我們的試點工作,很明顯訂單排序比產能更容易造成瓶頸。簡而言之,在人員配置和部署、流程和算法技術方面的投資表明,在我們大多數咖啡館實現四分
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