5月20日,智慧商業服務提供商微盟集團(02013)與慕尚集團(01817)在上海舉辦“數字智尚 盟啓未來”戰略合作發佈會,同時宣佈開啓“智尚計劃”,圍繞門店、品牌、營銷、會員、導購等維度展開深度合作,助力慕尚集團打造智慧零售數智化平臺。
微盟集團董事會主席兼CEO孫濤勇出席發佈會並致辭,慕尚集團新零售副總裁、電商公司總經理吳磊與微盟智慧商業事業羣副總裁凌芸,代表雙方簽署戰略合作協議,騰訊智慧零售運營副總監、倍增行動總負責人姚凌鵬,達摩網絡創始人王劍峯等嘉賓出席並發表主題演講。
微盟慕尚強強聯手 打造智慧零售數智化平臺
據瞭解,慕尚集團與微盟達成戰略合作後,旗下時尚男裝品牌GXG、街頭潮流男裝gxgjeans、時尚潮童gxg. kids、獨立高端通勤男裝YATLAS、澳洲專業運動裝備2XU,以及旗下孵化的其他品牌,合資品牌ESPRIT等後期都將全線接入微盟智慧零售解決方案,組建單品牌+集團商城“6+1”小程序運營矩陣,全面提升私域運營能力,實現品牌數智化進階。
微盟集團董事會主席兼CEO孫濤勇表示,數字化是未來零售企業的新基建,零售企業實現數字化轉型需要具備的三大核心能力是經營全時全域,私域資產增值,公域拓新沉澱。慕尚集團作爲國內領先的時尚服飾集團,多品牌策略和線上銷售渠道優勢明顯,此次合作,微盟將藉助成熟的數字化解決方案,聯合騰訊智慧零售,合力將慕尚集團關於數字化零售的前沿理念落地,實現創新增長。
慕尚集團新零售副總裁、電商公司總經理吳磊指出,由門店數量帶動收入增長的策略和經營方式,已經不再適合當前的市場走向及需求,零售的底層架構已經發生變化。今年慕尚集團將延續“優化整合現有門店”發展策略,重點打造智慧零售數智化平臺,以本地化服務器及騰訊雲等服務器集羣爲基礎設施,進一步打通線上線下的底層架構,逐步實現大中臺、小前臺的系統架構來支持線上、線下實現分級銷售。借力微盟智慧零售解決方案,慕尚集團將重新探索會員、門店、營銷和品類的邊界,突破服裝企業數字化轉型的瓶頸。
智尚計劃重磅發佈 樹立時尚服飾零售新標杆
在此次發佈會上,微盟和慕尚集團還聯合騰訊智慧零售及達摩網絡,正式啓動“智尚計劃”,圍繞慕尚集團全門店、全營銷、全導購、全會員等維度進行智慧升級:
全門店智慧升級:藉助微盟智慧零售解決方案,慕尚集團全品牌旗下所有門店,將全面實現線上線下一體化運營;無論是直營還是加盟門店,將共享總部數字化經營能力,實現全時全域經營;
全營銷智慧升級:將多渠道、全場景獲取的用戶沉澱至私域流量池,構建強大的社會化代理體系,吸納粉絲及代理商,打造千人千店的全員分銷體系;
全導購智慧升級:藉助企業微信和智慧導購工具的運營,推動導購全員升級;同時,基於用戶互動、消費洞察等行爲分析,幫助導購實現與用戶有溫度的連接,全方面提升導購服務能力和效率;
全會員智慧升級:除聚合全渠道會員之外,還將全面打通線上、線下會員身份,構建品牌數字化會員體系,加速會員的全域融合。
騰訊智慧零售運營副總監、倍增行動總負責人姚凌鵬表示,“小程序倍增行動”幫助商家和品牌搭建全渠道融通的“私域業態”,已經助力百家以上企業實現零售數字化探索。2020年倍增行動將圍繞私域業態,提供運營培訓,專案定製,數據洞察等多方面支持,攜手微盟,助力慕尚集團拓展業務新增量和深化數字化變革。
微盟智慧商業事業羣副總裁凌芸表示,慕尚集團數字化轉型過程中,互聯網零售理念較爲先進,在線上線下融合運營有着企業自己的特色。微盟智慧零售將通過全域獲客、全渠道轉化、私域留存,助力慕尚集團實現全渠道基建和存量增值。此外,微盟還將通過會員身份一體化和用戶畫像一體化,進一步挖掘私域用戶價值,與慕尚集團攜手共創實體零售全新數字化商業模式。