FX168財經報社(北美)訊 周二(1月18日)星巴克中國在其官方微信公眾號宣布將通過與美團合作，擴大了其在中國的配送和在線服務。該合作將借助線上平臺的綜合性服務觸達優勢，探索多重科技手段將星巴克的“咖啡空間”傳送至消費者面前。
這家美國咖啡巨頭表示，星巴克在美團上線“1971客廳”的專屬空間服務、“專星送”功能。顧客可通過美團旗下美團App和大眾點評App獲取星巴克服務。
在中國通過美團App訂購的客戶將擁有更多定制選項。其客戶獎勵計劃（稱為星巴克獎勵）的成員使用美團App將獲得與在中國使用普通星巴克應用程序相同的好處。
通過美團的應用程序，用戶可以選定在中國區域的星巴克商店預訂私人活動，或報名參加當地商店組織的任何活動。
目前，“1971客廳”服務率先在北京、上海、深圳、成都四城的60余家星巴克特色門店上線，第一階段提供“咖啡有個局”“客廳開個會”兩種全新服務，分別定位三五好友休閑小聚的場景和商務會議/社群聚會場景。消費者可通過美團App、大眾點評App進行門店特色服務的查詢了解及空間預訂。
據介紹，未來“1971客廳”及數字預訂服務將逐漸覆蓋全國更多星巴克門店，部分特色門店還將上線寵物派對、手語課堂等主題活動。
在該產品能力的幫助下，每一家星巴克門店將被帶入數字空間，門店各異的空間設計、特色產品、明星咖啡師、活動日程和顧客社群等獨特“個性”，將首次得以完整在數字空間呈現。
備受關注的是星巴克此前聯合餓了么推出的“專星送”服務，在運作三年后開始在美團上線。
據悉，全面升級后的星巴克“專星送”服務也已在全國范圍內上線美團外賣，消費者可享受專屬折扣商品、會員權益打通、專屬配送服務以及客制化點單等諸多權益。
值得一提的是，此前只能到店享用的“星巴克臻選”系列咖啡產品將首次登陸美團專星送，在家也能享用臻選級別的咖啡口感。
2018年，星巴克與餓了么合作推出“專星送”外賣服務。現如今，市面上眾多咖啡品牌，包括Tims咖啡、Costa咖啡眾多品牌均采取了多平臺合作戰略，通過餓了么、美團、順豐等多平臺為消費者提供咖啡外送服務。
對于星巴克而言，在絕對市場份額跟進多平臺合作戰略，也屬于是“順水推舟”的做法。