誠然，Zoom和Slack的需求激增。但筆者不是在說這兩間公司。 在家工作近期成為大勢所趨，部分科技股因而成功吸引無數傳媒的目光。視像會議公司Zoom Video、工作地點直接通訊平台Slack Technologies，以及互動健身產品公司Peloton 似乎在一夜之間搖身一變，成為華爾街的新寵。
但還有一隻科技股尚未獲得主流媒體留意，這間公司規模較小，但發展迅速，同樣可受惠於居家令及公司加快數碼轉型： Five9 (NASDAQ:FIVN) ─ 雲端聯絡中心平台供應商。
這間公司在本週初公佈了強勁的第一季業績，萬里富採訪了Five9的行政總裁Rowan Trollope，討論一下COVID-19怎樣影響需求，以及病毒危機消退後這間科技公司的預期表現等。
首季度業績亮眼 Five9在週一表示，公司收益按年增長28%至9,510萬美元。 非GAAP（經調整）每股盈利(EPS)為0.17美元，高於去年同期的0.16美元。Five9的收益及盈虧均超出分析師平均預期，即收益及非GAAP EPS分別為8,960萬美元和0.15美元。
過去12個月，企業訂閱收益按年升33%，為強勁業績帶來動力。
在家工作成大勢所趨 Five9的第一季業績令人驚艷，而公司在4月份的發展尤其強勢。Five9表示，公司協助客戶在數週內把「數以萬計」的員工轉型至在家工作，成為5月4日業績公佈的動力。
Rowan向萬里富表示：「Five9供應在家工作模型的需求激增。」 他續稱：
客戶現在意識到聯絡中心的重要性，以及它在業務持續性方面的作用。全球大部分地區已盡可能轉型為遙距工作，市場迅速認識到雲端方案遠勝在地方案，更能達到一個機構的需要。
重點是Trollope表示，他認為客戶在此期間日漸認可雲端方案，不會只是公司的短暫動力，而是持久催化劑。Trollope說：「我認為各間公司使用過雲端方案後，即使COVID疫情過去，仍將會加快採用雲端科技，原因是越來越多公司正認真考慮轉型至更靈活的營運模型，讓員工在家工作。」
這名行政總裁指，Five9近期啟動了FastTrack計劃，在COVID-19帶動需求激增期間，加快客戶的登錄程序。計劃可在48小時內把員工遷移至雲端平台，Trollope稱，部分緊急熱線在短短三個小時內便能成功運作。
Rowan指：「此計劃亦提供相宜月費及靈活合約，能配合目前不確定的營商環境。」
Five9的市值為65億美元，遠低於Zoom（430億美元）和Slack（175億美元）。雖然如此，Five9與Zoom和Slack的處境相同，可從在家工作的趨勢和企業加快數碼化轉型之中獲益。
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本文所提供的信息僅供一般參考之用，並不構成任何個人化的投資勸誘或建議。作者沒持有以上提及的股票。The Motley Fool Hong Kong Limited(www.fool.hk) 2020
