2023年上半年淨利潤超人民幣3,000萬元
把握多樣化市場需求 創高質穩健發展
業績亮點
- 收入為人民幣約5,749.2百萬元，同比增長28.8%；
- 毛利及毛利率顯著改善，並創歷史新高，實現毛利人民幣約383.4百萬元，同比大增112.3%，實現毛利率6.7%；
- 實現扭虧為盈，淨利潤為人民幣約30.3百萬元，2023年上半年淨利率大幅改善至0.5%；
- 同城配送服務的收入錄得人民幣約3,388.0百萬元，同比增長15.7%；
- 最後一公里配送服務的收入人民幣約2,361.2百萬元，同比增長53.8%；
- 年度活躍消費者規模持續擴大，截至2023年6月30日止十二個月達到逾18.5百萬人，同比增長50.3%；
- 面向消費者的同城配送收入為人民幣約969.2百萬元，同比增長25.4%；
- 截至2023年6月30日止十二個月，平台上的年度活躍商戶規模達到38萬，同比增長27.2%；
- 2023年上半年，消費市場逐步回暖。順豐同城成功實現核心業務健康、可持續的增長，並提前實現淨利扭虧為盈的里程碑，凸顯良好的業務質量和經營韌性。
順豐同城管理層表示：「2023年上半年，消費市場逐步回暖。在堅持可持續、高質量穩健發展的目標下，集團成功主動把握市場需求，為客戶提供高性價比產品和優質服務。報告期內，收入實現健康增長的同時，盈利表現得到大幅改善，首次實現盈利，凸顯了良好的業務質量和經營韌性。」
同城配送需求持續增加，收入穩健上升
上半年，集團的同城配送服務收入同比增長15.7%至人民幣3,388.0百萬元。收入實現穩健且高質量增長主要由於：(i)在本地生活和即時零售趨勢下，參與者和即配場景日益豐富，「所見即所得」消費習慣加速養成，非餐場景維持穩健增長態勢，2023年上半年收入同比增長19.7%至人民幣1,258.0百萬元；(ii)持續拓展向消費者提供優質的即時履約和生活服務，年度活躍消費者規模持續擴大，上半年收入同比增長25.4%至人民幣969.2百萬元；(iii)深耕下沉市縣，市縣內覆蓋持續加密，服務場景滲透持續加強，上半年有關市場收入同比增長20.2%至人民幣1,244.2百萬元；(iv)同城快遞的提速需求增加，需要構建小時級網絡能力；及(v)綜合的物流底盤能力令集團可向客戶提供專業及優質的即時配送服務，滿足多樣化需求及配送要求。
面向商家的同城配送收入近人民幣約24.2億元，活躍商戶規模持續擴大
集團以開放包容的即時配送網絡以及專業、高效與全場景的配送解決方案為商家賦能，保持廣泛的商家合作。2023年上半年，面向商家（即to B）的同城配送實現收入為人民幣2,418.7百萬元，同比增長12.2%。
報告期內，圍繞高潛力的商圈和市縣，集團持續拓寬商戶引入的渠道，加大引入優質商戶的力度，改善線下履約體驗，為商戶帶來更好的使用感受和更高的運營效率。集團按商戶情況，動態調整商戶運營策略，優化商戶結構，實現有質量的業務增長。截至2023年6月30日止12個月，平台上的年度活躍商戶規模達38萬，同比增長27.2%。
集團的全場景業務模式和差異化網絡能力，高度契合餐飲和非餐行業商家的多樣化即時服務需求，如電商件的逆向物流業務和同城的倉店即配業務。2023年上半年，茶飲收入同比增長80%，醫藥、美妝、母嬰、寵物與珠寶等零售品類收入同比增長超100%。集團持續加深與藥師幫、自然堂、周生生等品牌商家的合作。
作為接入平台最為廣泛和深入的第三方即時配送服務商之一，集團推動與各大本地生活服務平台共建生態，包括：(i)作為首批接入抖音團購配送的主要即時配送服務商之一，繼續深化和拓展合作場景和規模，並全面覆蓋抖音超市小時達、直播電商等即時零售到家服務場景，共建服務模式和標準，與平台共同為用戶帶來「即看即買即達」的消費體驗；(ii)在阿里生態內開展多場景合作，以天貓超市為例，作為主要服務商之一提供的「小時達」和半日達服務，相關收入在2023年上半年實現同比翻倍增長，並成功助力平台在多次電商節高峰中為用戶帶來優質高效履約體驗；(iii)持續深化與微信的合作，上半年聚焦參與微信門店快送聚合模式即時物流基礎設施建設，並持續擴展合作城市；及(iv)接入了滴滴快送，聚合頭部之力打造高質量即配體驗，提供覆蓋300多個城市的同城件服務，進一步佈局集團的多元用戶服務生態。目前，集團與多個戰略合作方仍在不斷探索機會，嘗試新的合作場景，通過高質高效的即時物流體驗，助力本地生活服務新生態更加繁榮。
集團與母公司順豐控股集團生態圈的參與者進行戰略合作，為客戶打造「前端倉儲+中端幹線+同城實時配送」的一體化供應鏈解決方案。通過與順豐控股集團的資源協同和能力整合，客戶能更便捷地選擇物流產品。該業務上半年為集團帶來人民幣105.7百萬元的外部增量收入，同比增長21.9%。
面向消費者的同城配送需求提速，收入同比上升至人民幣約9.7億元
面向消費者，集團致力於打造行業一流的專業即時履約服務。集團的「幫送、幫取、幫買及幫辦」服務覆蓋了生活幫忙、醫療健康、商務代辦等個人生活和工作場景，加深「重要急送首選順豐同城」的消費者心智。上半年，面向消費者的同城配送收入為人民幣969.2百萬元，同比增長25.4%。收入的增長主要是由於：(i)「所見即所得」消費習慣的養成和延續；(ii)通過卓越服務體驗贏得廣大消費者的認可和信任；及(iii)即時配送有效滿足同城快遞的提速需求，加速對原有同城快遞用戶的滲透。年度活躍消費者規模持續擴大，截至2023年6月30日過去12個月達到逾1,850萬人，同比增長50.3%。
最後一公里配送收入增長53.8%至人民幣23.6億元
報告期內，集團最後一公里配送服務的收入同比增長53.8%至人民幣2,361.2百萬元。高增速主要是由於：(i)利用集團現有的小時級╱分鐘級的彈性配送網絡，滿足傳統物流服務的提速需求，深化合作場景，承接包括「收件」、「半日達」、「小時達」等在內的多元化轉運和上門攬派服務；(ii)隨着公司運力底盤鞏固，與主要客戶的合作規模穩步提升，業務融合更高效；及(iii)春節、618等訂單高峰業務量同比增長，峰值派件量創新高。
持續改善運營數字化和決策智能化，提升配送能力
集團致力於在業務的各個環節推進運營數字化和AI決策智能化。集團的城市物流系統（「CLS」）涵蓋智能業務規劃及營銷管理、騎手融合調度及智能訂單分發、智能運營優化等三大核心功能。
基於集團自身科技能力的沉澱，集團進一步推廣「豐配雲」SaaS即時物流系統，為配送服務商和有自配送團隊的商家提供一站式同城物流解決方案。「豐配雲」系統核心功能覆蓋同城即配的各個環節，能有效適配不同類型商戶的履約需求，賦能配送服務商及商家實現全渠道訂單和全流程高效管理，助力效率提升和成本節約。
展望下半年，順豐同城管理層表示：「作為同城配送基礎設施的一部份，集團將積極把握流量多極化、本地零售發展和第三方即時配送服務持續滲透的市場機會，基於配送，不止於配送。集團將利用自身在本地生活服務和即時配送服務的能力和優勢，專注於為客戶、行業和社會服務，帶來更廣泛的價值創造，同時實現高質量業務增長及可持續盈利提升，更好地實現『讓更多人享受零距離美好生活』的使命。」